> LEGALNOŚĆ
Czy oprogramowanie jest w pełni legalne?
Tak, gwarantujemy legalność oprogramowania, do każdego zakupu dołączana jest polska Faktura VAT oraz na życzenie oświadczenie o legalności zakupionego oprogramowania.
Co świadczy o legalności zakupu oraz przeniesieniu praw własności produktu?
Świadczy o tym FV VAT.
Jak mogę uzyskać oświadczenie legalności?
Poprosimy o email po zakupie, zazwyczaj tego samego dnia wyślemy oświadczenie.
Czy to oprogramowanie jest nowe, czy używane?
Produkty w dziale Office to produkty nowe, dział Windows to produkty poleasingowe. Były wcześniej aktywowane, aczkolwiek odpowiadają pełnemu zakresowi nowego produktu.
> ZAMÓWIENIE
Co otrzymuję po opłaceniu zamówienia?
Klucz aktywacyjny, instrukcję z linkiem do pobrania oprogramowania oraz fakturę VAT. Całość wysyłana jest na email.
> FAKTURY, PŁATNOŚĆ, PRZELEW, CZAS OCZEKIWANIA
Czy wystawiają Państwo faktury proforma lub z odroczoną płatnością?
Tak. Prosimy o przesłanie zamówienia emailem.
Wysłałem przelew bankowy, jak długo muszę czekać za realizacją zamówienia?
Zamówienia opłacone przelewem realizujemy w 24h po zaksięgowaniu, zazwyczaj tego samego dnia. W celu przyspieszenia wysyłki prosimy wysłać potwierdzenie przelewu mailem na adres: [email protected]
Blik, Karta lub szybki przelew - system wyśle zamówienie automatycznie w kilka sekund.
> KONTAKT
W jakim czasie odpowiadacie na email? Czy jest to najszybsza droga komunikacji?
W dni robocze odpowiadamy w ciągu 1-2 godzin, w 99% przypadkach tego samego dnia. Tak, jest to najszybszy sposób komunikacji.