Sprievodca aktiváciou Microsoft Office 2019 pre Domáce Používatelia a Malé Firms pre Mac

Microsoft Office 2019 pre Domáce Používatelia a Malé Firms pre Mac je trvalá licencia priradená k účtu Microsoft. Po úspešnej aktivácii by sa aplikácie, ako sú Word, Excel, PowerPoint a Outlook, mali spúšťať bez výziev na prihlásenie alebo opakovanú aktiváciu. Nižšie nájdete všetky najdôležitejšie metódy aktivácie a spôsoby overenia stavu.

Predtým, ako začnete

Pred aktiváciou pripravte:

25-znakový produktový kľúč
účet Microsoft, ku ktorému priradíte licenciu
pripojenie k internetu
nainštalovaný balík Office 2019 pre Mac
administrátorské práva na počítači, ak systém o to požiada

Dôležité: v prípade verzie pre Mac je štandardnou a odporúčanou metódou aktivácie prihlásenie do aplikácie Office alebo priradenie kľúča k účtu Microsoft. Nástroj ospp.vbs a príkazy /inpkey a /act sa týkaj predovšetkým balíka Office v prostredí Windows, nie macOS.

Metóda 1: aktivácia z úrovne grafického používateľského rozhrania (GUI)

Toto je najjednoduchší spôsob a vo väčšine prípadov jediný požadovaný.

Aktivácia po prvom spustení

Otvorte akúkoľvek aplikáciu balíka, napríklad Word.
Ak sa zobrazí uvítací obrazovka, vyberte možnosť prihlásenia alebo aktivácie.
Prihláste sa k účtu Microsoft, ku ktorému bola priradená licencia.
Ak systém požiada o produktový kľúč, zadajte ho presne v formáte 25 znakov.
Potvrďte aktiváciu a čakajte na synchronizáciu licencie.

Aktivácia cez priradenie kľúča k účtu

Ak sa balík neaktivuje okamžite:

Navštívte stránku aktivácie kľúča Microsoft.
Prihláste sa k svojmu účtu Microsoft.
Zadajte produktový kľúč.
Potvrďte priradenie licencie k účtu.
Spustite znovu Word, Excel alebo Outlook na Macu.
Prihláste sa týmto istým účtom Microsoft.

Po krátkom čase by mal Office automaticky stiahnuť licenčné práva.

Metóda 2: aktivácia z príkazového riadku / CMD

Technická informácia pre používatelia Mac

Na počítačoch Mac sa nepoužíva klasický CMD, ale jeho ekvivalent je Terminal. Súčasne príkazy:

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
cscript ospp.vbs /act

nie sú štandardnou metódou aktivácie Office 2019 pre Mac, pretože skript ospp.vbs je súvisiaci s balíkom Office pre Windows.

Ak máte prostredie Windows a aktivujete Office príkazmi

Pre kompletnosť uvádzame syntax, ktorú špecifikuje výrobca/licencovanie v prostredí Windows:

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
cscript ospp.vbs /act

Najprv príkaz ospp.vbs /inpkey zadá produktový kľúč a potom ospp.vbs /act spustí online aktiváciu.

Čo robiť na Macu namiesto `ospp.vbs`

Na Macu vykonajte nasledujúce kroky:

Otvorte aplikáciu Office.
Prejdite do menu účtu alebo obrazovky aktivácie.
Prihláste sa k účtu Microsoft s priradenou licenciou.
Zavrite a spustite znovu aplikáciu.
Skontrolujte stav aktivácie v sekcii Účet alebo Informácie o aplikácii.

Ak aktivácia stále nie je úspešná, prejdite k telefonickej metóde. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo volejte 00 800 121 1654.

Metoda 3: aktivačná telefónna

Ak je aktivačná internetová nefunkčná, môžete využiť telefónnu pomoc Microsoft.

Telefónne číslo: 00 800 121 1654

Ako prebieha aktivačná telefónna

Pripravte si produktový kľúč a údaje konta Microsoft.
Zavolajte na číslo 00 800 121 1654.
Vyberte možnosť pomoci týkajúcu sa aktivačného balíka Office.
Poskytnite konzultantovi alebo automatickému systému požadované informácie.
Ak je to potrebné, zadajte identifikačný kód inštalácie alebo potvrďujúci kód.
Použite získané inštrukcie v aplikácii Office na Macu.

Táto metóda je osobitne užitočná v prípade, keď bol kľúč už predtým priradený, vyskytol sa regionálny problém alebo aktivačný server odmieta online aktivačnú procedúru.

Ako overiť, či bol Office aktívny

Aktivačnú procedúru môžete overiť niekoľkými spôsobmi.

Overenie v aplikácii

Otvorte Word alebo Excel.
Prejdite do menu aplikácie a otvorte sekciu Konto, Predplatné alebo Informácie o programe.
Skontrolujte, či sa zobrazí správa typu:
- produkt aktívny
- licencovaný pre toto konto
- Microsoft Office 2019 aktívny

Overenie funkčnosti

O správnej aktivačnej procedúre zvyčajne svedčí aj to, že:

môžete vytvárať a ukladať nové dokumenty bez obmedzení
nezobrazuje sa červený pásik s žiadosťou o aktivačnú procedúru
Outlook funguje bez licenčného bloku
po opakovanom spustení Maca zostáva stav aktivačnej procedúry bez zmeny

Najčastejšie chyby a riešenia

1. Nesprávny produktový kľúč

Ubezpečte sa, že zadávate presne 25 znakov. Najčastejšie chyby sú spojené s písmenami B a 8, G a 6, O a 0.

2. Kľúč bol už použitý

Ak bol kľúč predtým priradený k kontu Microsoft, prihláste sa práve na toto konto. V opačnom prípade môže byť aktivačná procedúra odmietnutá.

3. Chýbajúce pripojenie k aktivačnému serveru

Skontrolujte internet, dočasně deaktivujte VPN, sieťový firewall alebo softvér filterujúci sieťový provoz.

4. Prihlásenie na nesprávne konto Microsoft

To je jeden z najčastejších problémov. Office získava licenciu z konta, ku ktorému bol kľúč priradený, takže aj keď máte správny kľúč, aktivačná procedúra môže byť neúspešná, ak používate iný profil.

5. Správa o nedostatku oprávnení

Spustite aplikáciu znovu a ubezpečte sa, že systém macOS neblokuje prístup k používateľským priečinkom a údajom o prihlásení.

6. Office stále žiada o aktivačnú procedúru po prihlásení

Odhláste sa z aplikácie Office, zatvorte všetky programy balíka, spustite počítač znovu a prihláste sa znovu.

7. Metóda `ospp.vbs` nefunguje na Macu

To je normálne správanie. ospp.vbs /inpkey a ospp.vbs /act nie sú natívne metódy aktivačnej procedúry pre macOS. Na Macu používajte aktivačnú procedúru cez konto Microsoft alebo telefónne.

Zhrnutie

V prípade Microsoft Office 2019 pre Domácnosti a Malé Firmy pre Mac je základnou metódou aktivačnej procedúry priradenie kľúča k kontu Microsoft a prihlásenie sa v aplikácii Office. Metóda GUI je odporúčaná, aktivačná telefónna procedúra na čísle 00 800 121 1654 je účinnou alternatívou, a príkazy ospp.vbs /inpkey a ospp.vbs /act je nutné chápať ako riešenie vhodné predovšetkým pre prostredie Windows, a nie pre Mac. Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.