Ako aktivovať Microsoft Office 2019 Professional Plus

Microsoft Office 2019 Professional Plus vyžaduje aktiváciu, aby všetky aplikácie fungovali bez obmedzení a bez hlásení o neaktivovanom produkte. Nižšie nájdete kompletnú inštrukciu aktivácie: cez grafické rozhranie, cez príkazový riadok CMD, telefonicky a spôsob overenia, či aktivácia bola úspešná.

Pred začiatkom

Pripravte:

• platný produktový kľúč pre Microsoft Office 2019 Professional Plus,
• oprávnenia administrátora v systéme Windows,
• pripojenie k internetu, ak chcete aktivovať balík online,
• možnosť spustiť Príkazový riadok ako administrátor.

Poznámka: inštrukcia sa týka legálnej aktivácie na základe platnej licencie.

Metóda 1: aktivácia cez grafické rozhranie

Toto je najjednoduchší spôsob, ak je už Office nainštalovaný.

Krok 1: spustite ľubúvolnú aplikáciu Office

Otvorte napríklad:

• Word
• Excel
• PowerPoint

Ak balík nie je ešte aktivovaný, zvyčajne sa zobrazí okno s žiadosťou o aktiváciu alebo prihlásením.

Krok 2: prejdite na obrazovku aktivácie

V aplikácii Office vyberte:

Súbor → Účet

V sekcii informácií o produkte kliknite na možnosť:

• Aktivovať produkt
• alebo Zmeniť produktový kľúč

Krok 3: zadajte produktový kľúč

Zadajte 25-znakový kľúč vo formáte:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Následne potvrďte a čakajte na dokončenie procesu.

Krok 4: overte stav

Po úspešnej aktivácii v sekcii Súbor → Účet by sa mal zobrazovať hlásenie podobné:

Produkt aktivovaný

alebo informácia o aktivovanej verzii balíka.

Metóda 2: aktivácia cez CMD

Táto metóda je špeciálne užitočná, keď sa okno aktivácie nezobrazí, Office hlási chyby alebo chcete ručne zadať kľúč a vynútiť aktiváciu.

Krok 1: spustite Príkazový riadok ako administrátor

V menu Start zadajte:

cmd

Následne kliknite pravým tlačidlom myši Príkazový riadok a vyberte:

Spustiť ako administrátor

Krok 2: prejdite do priečinka Office

Najčastejšie je Office 2019 nainštalovaný v jednej z nižšie uvedených lokalizácií:

Pre 64-bitový systém a 64-bitový Office:

cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"

Pre 32-bitový Office na 64-bitovom systéme:

cd /d "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16"

Krok 3: zadajte produktový kľúč

Najprv pridajte kľúč príkazom:

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

To je dôležitá postupnosť: najprv ospp.vbs /inpkey, a až potom aktivácia.

Krok 4: spustite aktiváciu

Po uložení kľúča vykonajte:

cscript ospp.vbs /act

Ak všetko prebehne úspešne, skript by mal vrátiť hlásenie informujúce o úspešnej aktivácii.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk. Telefónna linka 00 800 121 1654 je k dispozícii pre vašu pomoc.

Metoda 3: aktivačná telefónna

Ak je aktivačná online nefunkčná, môžete využiť aktivačnú telefónnu.

Aktivačný číselný kód

Zavolajte na číslo:

00 800 121 1654

Ako vyzerá proces

1. Spustite aplikáciu Office a prejdite na obrazovku aktivačnú.
2. Ak sa zobrazí možnosť aktivačnej telefónnej, vyberte ju.
3. Pripravte si identifikátor inštalácie zobrazený na obrazovke.
4. Zavolajte na uvedené číslo a postupujte podľa inštrukcií automatu alebo konzultanta.
5. Obtienený identifikátor potvrdzujúci vyplňte do príslušných polí.
6. Potvrďte aktivačnú.

Ak systém nezobrazí okamžite aktivačnú telefónnu, môže sa hodnota skúsiť metódu CMD a následne reštartovať aplikáciu Office.

Ako zistiť, či Office 2019 je aktívny

Stav aktivačného môžete potvrdiť dvoma spôsobmi.

V aplikácii Office

Otvorte Word alebo Excel a prejdite na:

Súbor → Účet

Hľadajte informácie:

• Produkt aktívny
• Licencovaný produkt
• názvy edícií: Microsoft Office 2019 Professional Plus

V CMD

V rovnakom katalógu Office16 zadajte:

cscript ospp.vbs /dstatus

Tento príkaz zobrazí detaily licencie, vrátane stavu aktivačného.

Najčastejšie chyby a riešenia

1. ospp.vbs nie je rozpoznaný

Príčina: ste v nesprávnom katalógu alebo Office nie je nainštalovaný v štandardnej lokalizácii.

Riešenie: prejdite do vhodného priečinka Office16 a opakujte príkaz.

2. Chyba pri zadávaní kľúča

Príčina: literárna chyba v kľúči alebo kľúč nie je kompatibilný s verziou produktu.

Riešenie: skontrolujte, či kľúč je určený presne pre Office 2019 Professional Plus.

3. Aktivačná online nefunguje

Príčina: problém s internetom, firewallom alebo serverom aktivačným.

Riešenie: skúste to znova neskôr alebo použite aktivačnú telefónnu pod číslom 00 800 121 1654.

4. Chýbajúce oprávnenia administrátora

Príčina: CMD bol spustený v bežnom režime.

Riešenie: zavrite okno a spustite Príkazový riadok ako administrátor.

5. Správa o nepodporovanej verzii produktu

Príčina: nainštalovaná edícia Office sa nezhoduje s kľúčom.

Riešenie: overte verziu balíka v Súbor → Účet a použite vhodný kľúč.

6. Office stále zobrazuje správu o aktivačnej po úspešnom /act

Príčina: aplikácie Office sa neaktualizovali o licencii.

Riešenie: zavrite všetky programy Office, reštartujte počítač a skontrolujte stav pomocou cscript ospp.vbs /dstatus.

7. Príkaz funguje, ale chýba potvrdenie aktivačného

Príčina: aktivačná nebola dokončená alebo nastal chyba na strane licenčnej služby.

Riešenie: opakujte postupné:

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
cscript ospp.vbs /act
cscript ospp.vbs /dstatus

Záver

Microsoft Office 2019 Professional Plus môžete aktivačne na viacero spôsobov. Najkomfortnejšia je metóda grafická, ale v prípade problémov je najlepšie použiť CMD, pamätajúc na správnu postupnosť:

cscript ospp.vbs /inpkey:VÁŠ-KLÚČ
cscript ospp.vbs /act

Ak aktivačná online zlyhá, zostáva metóda telefónna pod číslom 00 800 121 1654. Na konci je vždy dobré overiť stav príkazom:

cscript ospp.vbs /dstatus

Ak máte ďalšie otázky, môžete nás kontaktovať na adrese [email protected] alebo navštíviť našu stránku klucesoft.sk.