Microsoft PowerPoint 2019 FAQ

Nižšie nájdete odpovede na najčastejšie zadávané otázky týkajúce sa Microsoft PowerPoint 2019. Zbierali sme otázky, ktoré sa najčastejšie objavujú pred zakúpením a po získaní licencie: od legálnosti kľúča, cez kompatibilitu so systémom, až po aktiváciu a inštaláciu offline.

1. Či je kľúč pre Microsoft PowerPoint 2019 legálny?

Áno, pod podmienkou, že pochádza od overeného predajcu a je určený pre legálnu aktiváciu produktu Microsoft. Legálnosť licencie závisí od jej zdroja, druhu a súladu s podmienkami používania. Zákazník by mal dostať jasné informácie, čo sa týka zakúpenia: kľúča na aktiváciu, verzie produktu a zásad priradenia licencie.

V praxi je dobré zamerať pozornosť na to, či ponuka jasne určuje:

• názov produktu,
• jazykovú verziu alebo edíciu,
• spôsob dodania,
• zásad aktivácie,
• dokument predaja.

Ak po aktivácii program funguje správne a licencia bola priradená v súlade s podmienkami produktu, je možné ho používať v súlade s určením.

2. Na koľkých počítačoch je možné nainštalovať PowerPoint 2019?

Najčastejšie licencia sa vzťahuje na 1 počítač / 1 pracovnú stanicu, pokiaľ opis ponuky výslovne neurčuje inak. To znamená, že kľúč je určený pre aktiváciu jednej inštalácie na jednom zariadení.

Nesmie sa predpokladať, že jeden kľúč umožňuje súčasné použitie na viacerých počítačoch. Ak potrebujete program na viac pracovných staníc, je najlepšie kúpiť odpovedajúci počet licencií.

3. Či je Microsoft PowerPoint 2019 trvalá licencia?

Áno, PowerPoint 2019 je obvykle ponúkaný ako trvalá licencia, t.j. bez mesačného alebo ročného predplatného. Po jednorazovom zakúpení môžete program používať bez nutnosti obnovenia predplatného.

Je však dobré pamätať, že trvalá licencia neznamená neobmedzenú technickú podporu výrobcu. Program si zachováva funkčnosť, ale v priebehu času končí obdobie oficiálnych aktualizácií a podpory.

4. Či je možné licenciu presunúť na iný počítač?

Možnosť presunu licencie závisí od jej druhu. Vo veľa prípadoch je presun možné až po odinštalovaní programu z predchádzajúceho zariadenia, ale nie každá licencia poskytuje takéto oprávnenie.

Pred zmenou počítača je dobré overiť podmienky priradené k konkrétnej verzii produktu. Ak plánujete migráciu, je najbezpečnejšie:

1. odinštalovať program zo starého zariadenia,
2. zachovať aktivačné údaje,
3. vykonať inštaláciu na novom počítači v súlade s inštrukciami predajcu.

5. Aké edície PowerPoint 2019 sú k dispozícii?

PowerPoint 2019 môže byť ponúkaný ako samostatný program alebo ako súčasť balíka Microsoft Office 2019. Pre používateľa je najdôležitejšie to, či kupuje:

• sám Microsoft PowerPoint 2019,
• balík obsahujúci PowerPoint,
• verziu určenú pre domáce alebo firemné použitie.

Pred zakúpením je dobré overiť, či ponuka sa týka presne tej aplikácie, ktorej potrebujete. Nie každý balík obsahuje rovnaké programy.

Ak máte nejaké ďalšie otázky, neváhajte kontaktovať nás na adrese [email protected] alebo volejte na číslo 00 800 121 1654. Nájdete nás aj na našom webe klucesoft.sk.

6. Či funguje PowerPoint 2019 s Windows 10 a Windows 11?

Áno, Microsoft PowerPoint 2019 je všeobecne kompatibilný s Windows 10 aj Windows 11, pokiaľ počítač splňuje základné systémové požiadavky a má aktualné komponenty potrebné pre inštaláciu.

V prípade starších systémov môže kompatibilita byť obmedzená. Ak používate firemný počítač s dodatočnými zabezpečeniami, je tiež vhodné skontrolovať, či administrátor nezablokuje inštaláciu aplikácií balíka Office.

7. Čo robiť, ak kľúč neaktivuje program?

Najprv je nutné skontrolovať, či sa zadáva správny kľúč a či sa inštaluje presne tá verzia produktu, ktorej sa týka nákup. Častou príčinou problému je pokus o aktiváciu inej edície než tej, ktorá je priradená k licencii.

Je tiež vhodné:

• overiť, či počítač má pripojenie k internetu,
• zatvoriť a znovu spustiť inštalátor,
• skontrolovať, či na zariadení nie sú zvyšky po iných verziách Office,
• použiť inštrukciu aktivácie, ktorú ste dostali po nákupe.

Ak problém vyplýva z činnosti antivírusového programu alebo filtera bezpečnosti, aktiváciu je nutné vykonávať cez webovú stránku predajcu v súlade s poskytnutou inštrukciou.

8. Do kedy Microsoft podporuje PowerPoint 2019?

Technická podpora pre produkty z radu Office 2019 je časovo obmedzená. To znamená, že po určitý čas sú k dispozícii aktualizácie bezpečnosti a opravy, a po jeho skončení program môže stále fungovať, ale už neprijíma plnú podporu výrobcu.

Pre mnoho užívateľov nie je to problém, ak potrebujú stabilnú, jednorazovo kúpenú verziu bez predplatného. Je však nutné pamätať, že staršie verzie strácajú v priebehu času kompatibilitu s najnovšími službami a firemnými prostrediami.

9. Či je možné dostať faktúru VAT?

Áno, v predaji pre individuálnych a firemných zákazníkov je štandardom možnosť dostať faktúru VAT. Abý bol dokument vydaný správne, údaje pre faktúru je najlepšie uviesť už pri zadávaní objednávky.

V prípade firemného nákupu je vhodné skontrolovať:

• názov spoločnosti,
• adresu,
• číslo IČO,
• adresu e-mailu pre odoslanie dokumentu.

10. Ako rýchlo dostanem licenciu po nákupe?

V mayoría prípadov digitálnych ponúk sa dodávka uskutočňuje elektroniccky, zvyčajne veľmi rýchlo po zaevidovaní platby. Najčastejšie zákazník dostane kľúč, inštrukciu inštalácie a informácie o aktivácii na adresu e-mailu.

Čas realizácie môže závisieť na:

• vybranej metóde platby,
• pracovných hodinách podpory,
• potrebe ručnej verifikácie objednávky.

Ak správa nedošla, je nutné skontrolovať priečinok SPAM alebo Ponuky.

11. Či je možné nainštalovať PowerPoint 2019 offline?

Áno, ale závisí to od spôsobu dodania inštalátora. Samotná aktivácia obvykle vyžaduje pripojenie k internetu, avšak inštaláciu je možné v mnohých prípadoch pripraviť vopred, uložením potrebných inštalčných súborov na disk alebo USB kľúč.

Pri inštalácii offline je nutné dbať na to, aby sa používal správny inštalátor pre kúpenú verziu. Ak má zariadenie obmedzený prístup k sieti, je najlepšie vopred stiahnuť všetky potrebné súbory a zachovať inštrukciu aktivácie.

12. Či po zakúpení dostanem pomoc pri inštalácii?

Áno, dôveryhodný predajca by mal zabezpečiť základnú podporu týkajúcu sa spustenia produktu, aktivácie a riešenia typických problémov. Rozsah podpory môže zahŕňať inštrukciu krok za krokom, kontakt cez e-mail alebo odpovede na najčastejšie otázky po zakúpení.

Pred zakúpením je dobré overiť, či ponuka obsahuje informáciu o servisnej podpore. To má význam najmä vtedy, keď inštalácia sa vykonáva na firemnom počítači alebo na zariadení s dodatočnými zabezpečeniami.

Záver

Microsoft PowerPoint 2019 je riešenie pre osoby, ktoré hľadajú jednorazový nákup bez predplatného a chcú používať klasickú verziu programu na tvorbu prezentácií. Najdôležitejšie pred zakúpením sú: legálne zdroje licencie, zhoda s počítačom, počet pracovných staníc a jasné pravidlá aktivácie a možného prenesenia.

Ak vám záleží na rýchlom nasadení, venujte pozornosť nie len cene, ale aj kvalite služby, čase dodania, možnosti vystavenia faktúry DPH a dostupnosti technickej podpory po zakúpení.