FAQ: SharePoint Server 2019 Standard

Najčastejšie zadávané otázky o SharePoint Server 2019 Standard

SharePoint Server 2019 Standard je miestna platforma Microsoft určená na budovanie intranetu, obeh dokumentov, spolupráce tímov a správy obsahu v podniku. V praxi klienti najčastejšie spytujú nielen na samotnú funkčnosť, ale aj na legalitu licencií, spôsob inštalácie, kompatibilitu so środowiskom a pravidlá ďalšieho používania. Nižšie sme zhrnuli odpovede na otázky, ktoré sa najčastejšie objavujú pred zakúpením a po nasadení.

1. Či je kľúč pre SharePoint Server 2019 Standard legálny?

Áno, pod podmienkou, že pochádza z legálneho zdroja a je ponúkaný v súlade s pravidlami platnými pre softvér Microsoft. V praxi je dobré zamerať pozornosť na to, či predávajúci jasne uvádza typ licencie, rozsah použitia a dokument predaja. Legálny kľúč by mal umožniť aktiváciu produktu a zodpovedať deklarovanej verzii, t.j. v tomto prípade SharePoint Server 2019 Standard. Pred zakúpením je tiež dobré overiť, či ponuka sa týka licencie určenej pre serwerové prostredie, a nie iného produktu z rodiny Microsoft.

2. Na koľko počítačov alebo serverov funguje táto licencia?

SharePoint Server 2019 Standard sa licencuje pre serwerové prostredie, preto sa tu nehovorí o klasickom počte počítačov ako v prípade balíkov kancelárskych programov. Zásadne kľúč sa týka jednej inštancie servera v súlade s podmienkami danej licencie. Vo vielen nasadeniach je tiež nutné dodatočne zohľadniť licencie pre prístup používateľov alebo zariadení, ak sú vyžadované modelom licencovania Microsoft. Pred nasadením je najlepšie overiť, či plánovaná architektúra zahŕňa jeden server, farmu, testovacie prostredie alebo záložné prostredie.

3. Či je to licencia trvalá?

V więksinej časti ponúk SharePoint Server 2019 Standard sa hovorí o licencii bezčasovej, t.j. trvalé. To znamená, že po jednorazovom zakúpení je možné použivať danú verziu produktu bez časového abonamentu. Je však dobré pamätať, že licencia trvalá neznamená automaticky bezčasové aktualizácie na nové verzie ani stálu podporu výrobcu. Je možné použivať zakúpenú verziu, avšak nové vydania alebo rozšírené služby môžu vyžadovať samostatné oprávnenia.

4. Či je možné licenciu preniesť na iný server?

Možnosť prenesenia závisí od typu licencie a podmienok jej použitia. V praxi mnoho klientov spytuje na migráciu po havárii hardvéru, modernizácii infraštruktúry alebo zmene hostiteľa. Ak licencia umožňuje prenesenie, zvyčajne je nutné odinštalovať alebo prestati použivať produkt na predchádzajúcom serveri a aktivovať ho v novom prostredí v súlade s licenčnými pravidlami. Pred takou operáciou je dobré zachovať dokument predaja, kľúč a informácie o aktivácii, aby celý proces prebehol hladko.

5. Čím sa líši edícia Standard od iných edícií SharePoint Server?

Edícia Standard je určená pre firmy, ktoré potrebujú miestny SharePoint pre spoluprácu, publikovanie obsahu, knižnice dokumentov, zoznamy, vyhľadávanie a základné funkcie intranetové. V porovnaní s vyššimi variantmi môže neobsahovať časť viac pokročilých možností dostupných v rozšírených scenároch analytických alebo integračných. Preto pred zakúpením je dobré určiť, či organizácia potrebuje iba klasický intranet a obeh dokumentov, alebo aj funkcie, ktoré presahujú štandardný rozsah.

Ak máte ďalšie otázky, neváhajte kontaktovať náš tím na adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle 00 800 121 1654. Nájdete nás tiež na našom webe klucesoft.sk.

6. S ktorými systémami a službami je kompatibilný SharePoint Server 2019 Standard?

SharePoint Server 2019 Standard je navrhnutý na prácu v prostredí Microsoft, preto sa najčastejšie nasadzuje s kompatibilnou verziou Windows Server, službou Active Directory a vhodne podporovanou databázou SQL Server. Dobré výsledky dosahuje aj s riešeniami Microsoft používanými v firmách, napríklad balíkom Office alebo službami doménovej autentifikácie. Pred inštaláciou je však nutné skontrolovať technické požiadavky pre konkrétnu verziu operačného systému, databázy a prehliadačov, pretože kompatibilita závisí od plnej konfigurácie prostredia.

7. Či je možné nainštalovať SharePoint Server 2019 Standard offline?

Áno, inštalácia offline je možná, ak má administrátor pripravené inštalčné médium, produktový kľúč a kompletné požiadavky potrebné pre nasadenie. V prostrediach oddelených od internetu je to častý scenár, najmä v administratíve, priemysle a organizáciách s zvýšenými požiadavkami na bezpečnosť. Je však nutné skontrolovať, či server má prístup k všetkým potrebným komponentom inštalácie a či spôsob aktivácie je v súlade s držanou licenciou.

8. Čo robiť, ak sa objaví problém s aktiváciou alebo inštaláciou?

Najskôr je dobré skontrolovať, či sa inštaluje presne tá verzia produktu, ktorej sa týka zakúpený kľúč, a či server splňuje technické požiadavky. Častou príčinou problémov sú nekompletné komponenty prostredia, nesprávna edícia produktu alebo konflikt s predchádzajúcou konfiguráciou. Pomohú aj overenia inštalčných logov a systémových správ. Ak sa problém týka aktivácie, je nutné pripraviť číslo objednávky, kľúč a popis chyby a kontaktovať sa so predajcom alebo správcom nasadenia. Čím presnejšie informácie, tým rýchlejšie riešenie.

9. Do kedy platí podpora pre SharePoint Server 2019?

Technická podpora a zabezpečenie pre produkty Microsoft je časovo obmedzená a podlieha oficiálnemu cyklu života produktu. Pre zákazníkov to znamená, že aj keď je licencia trvalá, nezabezpečuje trvalé aktualizácie zabezpečenia. Pred zakúpením alebo nasadením je dobré skontrolovať aktuálny stav podpory pre SharePoint Server 2019 a naplánovať politiku aktualizácií a možné budúce migrácie. To je najmä dôležité v firemných prostrediach, kde zabezpečenie a kompatibilita majú operatívny aj audítový význam.

10. Či dostanem faktúru s DPH?

Áno, pri firemnom zakúpení je štandardom vydať faktúru s DPH. Na to, aby bol dokument pripravený správne, je počas zadávania objednávky nutné uviesť úplné údaje firmy, vrátane názvu, adresy a čísla IČO. Je dobré sa uistiť, že údaje zadané pri zakúpení sú v súlade s registrom, pretože neskoršie korekcie môžu predĺžiť vykonanie objednávky. Faktúra je dôležitým potvrdením zakúpenia nielen pre účtovníctvo, ale aj pre možné neskoršie overenie licencie. Ak máte nejaké otázky, môžete nás kontaktovať na adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle 00 800 121 1654.

11. Aký je čas dodania kľúča alebo licencie?

V prípade digitálnych produktov dodávka通常 prebieha elektronicky, preto je omnoho rýchlejší ako pri fyzickej dodávke. Najčastejšie zákazník dostáva kľúč, inštrukcie alebo kompletné informácie o implementácii e-mailom po zaplatení a overení objednávky. Presný čas realizácie závisí od formy platby, pracovných hodín obchodu a toho, či ponuka zahŕňa len kľúč, alebo aj dodatočnú inštaláciu. V praxi je dobré skontrolovať informácie uvedené priamo na stránke produktu.

12. Či môžem po zakúpení rátať na technickú pomoc?

Rozsah pomoci závisí od predajcu a typu ponuky. Časť objednávok zahŕňa základnú podporu súvisiacu s dodaním kľúča a aktiváciou, a iné dodatočne pomoc pri inštalácii alebo formálnych veciach. Dobré je skontrolovať pred zakúpením, či v cene sú zahŕňané technické konzultácie, kontakt cez e-mail alebo inštrukcie implementácie. V prípade komplexnejších serverových prostredí môže implementačná podpora značne skrátiť čas spustenia a obmedziť riziko chýb.

Záver

SharePoint Server 2019 Standard je riešenie pre firmy, ktoré potrebujú lokálnu platformu pre spoluprácu a správu dokumentov bez prechodu na model predplatného. Pred zakúpením je dobré overiť legitímnosť kľúča, zhodu s plánovanou infraštruktúrou, rozsah licencie a podmienky podpory. Danku tomu bude implementácia bezpečnejšia, rýchlejší a lepšie prispôsobená skutočným potrebám organizácie. Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo volejte na číslo 00 800 121 1654. Viac informácií nájdete na našom webe klucesoft.sk.