FAQ: Microsoft Office 2016 Home and Business Mac
Microsoft Office 2016 Home and Business Mac je edícia určená pre domácich užívateľov, firmy a ľudí, ktorí pracujú na diaľku, ktorí potrebujú klasické aplikácie Office bez predplatného. Nižšie nájdete odpovede na najčastejšie zadávané otázky pred nákupom.
1. Či je produktový kľúč originálny?
Áno, ponúkaný kľúč by mal byť originálny a určený na aktiváciu produktu Microsoft Office 2016 Home and Business Mac v súlade s popisom ponuky. Originálny kľúč umožňuje legálnu aktiváciu balíka a používanie jeho funkcií v predvidanej licenčnej oblasti. Cena kupovať výlučne u overeného predajcu, ktorý jasne určuje typ licencie, pravidlá aktivácie a dokument predaja.
2. Na koľkých počítačoch je možné aktivovať balík?
To závisí od konkrétnych variantov licencie. Najčastejšie je Office 2016 Home and Business Mac v maloobchodnej predaji určený pre 1 zariadenie Mac. Ak v popise produktu nie je uvedené inak, je nutné predpokladať, že jedna licencia zahŕňa jednu aktiváciu na jednom počítači. Pred nákupom je vždy dobré overiť, či ponuka sa týka 1 Maca, alebo väčšieho počtu pracovných staníc.
3. Či je to licencia na celý život, alebo predplatné?
Microsoft Office 2016 Home and Business Mac je obvykle licencia na celý život, t. j. jednorazový nákup bez mesačného alebo ročného predplatného. To znamená, že po aktivácii môžete používať balík bez nutnosti obnovenia subskripcie. Je však nutné pamätať, že licencia na celý život neznamená trvalú technickú podporu výrobcu ani nezaručuje kompatibilitu s každou budúcou verziou systému.
4. Či je možné licenciu preniesť na iný počítač?
Možnosť prenosu závisí od typu licencie. V prípade licencie retail je zvyčajne prenos na iný počítač možný, pod podmienkou deaktivácie alebo prestania používania na predchádzajúcom zariadení. Licencie OEM sú zásadne viazané na prvý hardvér a nemali by byť prenesené. V prípade zbiorčích alebo špeciálnych licencí môžu byť podmienky iné, preto je dobré overiť popis konkrétnych ponúk pred nákupom.
5. Ktoré aplikácie zahŕňa Office 2016 Home and Business Mac?
Táto edícia zvyčajne zahŕňa klasické aplikácie potrebné pre kancelársku prácu, t. j.:
WordExcelPowerPointOutlookOneNote
Je to verzia určená pre systém macOS, preto sa nemali byť miešať s vydanimi pre Windows ani s balíkom Microsoft 365.
6. Či tento balík funguje na Windows 10, Windows 11 a Mac?
Nie. Microsoft Office 2016 Home and Business Mac je verzia pripravená pre počítače Apple a systém macOS. Nie je to licencia určená na aktiváciu v systéme Windows 10 ani Windows 11. Ak potrebujete balík na počítač so systémom Microsoft, je nutné vybrať vhodnú edíciu Office pre Windows. Pred nákupom je dobré overiť názov produktu, pretože doplnok Mac má tu kľúčové význam.
Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať na adrese [email protected] alebo volejte na číslo 00 800 121 1654. Nájdete nás aj na našom webe klucesoft.sk.
7. Čo robiť, ak kľúč nefunguje?
Ak kľúč neaktívuje produkt, v prvom rade stojí za to skontrolovať:
- či sa inštaluje správna verzia balíka, t.j.
Office 2016 Home and Business Mac - či nevyskytla sa chyba pri zadávaní kódu
- či na počítači nie je konflikt s inou verziou Office
- či systém splňuje požiadavky pre túto edíciu
Ak problém stále pretrváva, je nutné kontaktovať predajcu a pripraviť číslo objednávky a zobraziť chybovú správu. Dobrý predajca pomáha overiť kľúč a ak je to nutné, vymení kód alebo ukáže správny spôsob aktívacie.
8. Do kedy Microsoft zabezpečoval podporu pre Office 2016 for Mac?
Podpora pre Office 2016 for Mac sa skončila 13. októbra 2020. To znamená, že Microsoft už túto verziu nevyvíja a nezabezpečuje pre ňu štandardné aktualizácie zabezpečenia ani bežnú technickú podporu. Balík môže stále fungovať, ale pri novších verziách systému macOS môže byť kompatibilita obmedzená. Ak sú dôležité aktuálne zabezpečenia a plná kompatibilita, stojí za to zvážiť novšie vydanie.
9. Či dostanem faktúru VAT?
V profesionálnom internetovom obchode je dokument o predaji štandardom. V závislosti od predajcových pravidiel môže ísť o faktúru VAT, faktúru bez VAT alebo pokladničný blok s údajmi o kupujúcom. Ak je potrebný účetny doklad pre firmu, je najlepšie uviesť firemné údaje už pri zadávaní objednávky a overiť, aký doklad bude vydaný.
10. Ako rýchlo dostanem kľúč a inštrukcie?
V prípade elektronických produktov sa dodávka zvyčajne uskutočňuje digitálne, najčastejšie e-mailom alebo cez zákaznícky účet. Čas dodania závisí od ponuky a pracovných hodín obchodu, ale veľmi často sa kľúč odosielajú od pár minút do pár hodín od zakúpenia. Ak má produkt status automatickej dodávky, môže byť dodanie takmer okamžité.
11. Či je možné nainštalovať Office offline?
Áno, inštalácia offline je možná len vtedy, ak si predtým stiahnete vhodný inštalátor a uchováte ho lokálne na disku. Samotná aktívacia môže vyžadovať pripojenie k internetu, v závislosti od metódy overenia licencie. Ak záleží na práci bez stálého pripojenia k sieti, je najlepšie stiahnuť inštalčné súbory hneď po zakúpení a uchovávať ich v bezpečnom mieste.
12. Čím sa líši licencia OEM, retail a volume?
OEM je licencia zvyčajne viazaná na prvé zariadenie, najčastejšie bez práva preniesť ju na iný počítač.
Retail je licencia detalickej predaje, zvyčajne flexibilnejšia a vo veľa prípadoch možná preniesť v súlade s podmienkami výrobcu.
Volume je licencia hromadná určená predovšetkým pre firmy a organizácie, zvyčajne na väčší počet pracovných staníc a podľa osobitných licenčných pravidiel.
Pred zakúpením stojí za to zamerať pozornosť na to, aký typ licencie je ponúkaný, pretože to ovplyvňuje spôsob aktívacie, možnosť prenosu aj určenie produktu.
Dôležité informácie
V prípade antivírusového softvéru sa aktívacia uskutočňuje cez stránku výrobcu, a nie len cez inštalátor.
V prípade licencie CAL je predmetom kupoby uprawnienie, t.j. licenčný doklad, a nie samostatný softvér na inštaláciu.
Ak potrebujete ďalšie informácie alebo pomoc, neváhajte kontaktovať nás na adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle 00 800 121 1654. Nájdete nás aj na našej webovej stránke klucesoft.sk.