Chyba 0xC004F014 — Produktový kľúč je nedostupný

Chyba 0xC004F014: Produktový kľúč nie je k dispozícii

Tento chyba sa vyskytuje v: Windows 10, Windows 11, Windows Server.

Príčina

Služba ochrany softveru nemôže nájsť produktový kľúč. Môže to byť spôsobené poškodením súboru licencie alebo nepravídlovou reinstaláciou systému.

Príznaky

• Počas aktivačného procesu sa zobrazí správa: "Produktový kľúč nie je k dispozícii"
• Kód chyby: 0xC004F014
• Anglická verzia: "The Software Protection Service reported that the product key is not available"

Riešenie krok za krokom

Skúste znova nainštalovať kľúč: slmgr.vbs /ipk <kľúč>. Ak to nepomôže, spustite SFC /scannow v príkazovom riadku ako administrátor.

Riešenie pre Windows Server

1. Otvorte PowerShell ako administrátor
2. Zadajte kľúč:

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

1. Aktivujte:

slmgr /ato

1. Skontrolujte stav:

slmgr /xpr

Overenie

Po vykonaní krokov skontrolujte, či sa aktivačný proces podaril:

• Windows: Nastavenia → Systém → Aktivácia → malo by sa zobrazilo "Systém Windows je aktívny"
• Alebo: slmgr /xpr v príkazovom riadku

Stále to nefunguje?

Ak vyššie uvedené kroky nepomohli:

1. Skontrolujte dátum a čas — musia byť správne (nesprávny dátum môže blokovať aktivačný proces)
2. Dočasně deaktivujte antivírus a skúste to znova
3. Skontrolujte internetové pripojenie — online aktivačný proces vyžaduje pripojenie k serverom Microsoft
4. Kontaktujte nás:
   • E-mail: [email protected]
   • Telefon: 00 800 121 1654 (bezplatný)
   • Centrum pomoci: pomoc.klucesoft.sk