Chyba 0xC004F02C: Nesprávny formát údajov offline aktivačnej
Tento chyba sa vyskytuje v: Windows 10, Windows 11, Windows Server.
Príčina
Údaje zadané počas telefonickej/offline aktivačnej majú nesprávny formát. Môže to byť výsledok chyby počas prepisovania kódu potvrdenia inštalácie.
Príznaky
- Počas aktivačnej sa objaví správa: "Nesprávny formát údajov offline aktivačnej"
- Kód chyby:
0xC004F02C - Anglická verzia: "The format for the offline activation data is incorrect"
Riešenie krok po kroku
Skontrolujte presne zadaný kód potvrdenia inštalácie. Uistite sa, že zadávate číslice, a nie písmená. Skúste znovu telefonickej aktivačnej.
Riešenie pre Windows Server
- Otvorte PowerShell ako administrátor
- Zadajte klúč:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
- Aktivujte:
slmgr /ato
- Skontrolujte stav:
slmgr /xpr
Overenie
Po vykonaní krokov skontrolujte, či aktivačná sa podarila:
- Windows: Nastavenia → Systém → Aktivačná → malo by byť "Systém Windows je aktívny"
- Alebo:
slmgr /xprv prikazovom riadku
Nadal to nefunguje?
Ak vyššie uvedené kroky nepomohli:
- Skontrolujte dátum a čas — musia byť správne (nesprávny dátum môže blokovať aktivačnú)
- Dočasně vypnite antivírus a skúste znovu
- Skontrolujte internetové pripojenie — online aktivačná vyžaduje pripojenie k serverom Microsoft
- Kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: 00 800 121 1654 (bezplatný)
- Centrum pomoci: pomoc.klucesoft.sk