Chyba 0xC004F074: Nieje možné spojiť sa s službou správy kľúčov (KMS)
Táto chyba sa vyskytuje v: Windows 10, Windows 11, Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows Server 2022.
Príčina
Klient KMS nemôže nadviazať spojenie s serverom KMS — najčastejšie z dôvodu problému s sieťou, bránou alebo neplatným adresom servera KMS. Môže sa tiež vyskytnúť po reinstalácii systému na počítači, ktorý bol predtým aktívny pomocou KMS.
Príznaky
- Počas aktívacie sa zobrazí správa: "Nieje možné spojiť sa s službou správy kľúčov (KMS)"
- Kód chyby:
0xC004F074 - Anglická verzia: "No Key Management Service (KMS) could be contacted"
Riešenie krok za krokom
Spustite Nástroj na riešenie problémov s aktívaciou alebo aktívujte telefónom. Skontrolujte spojenie s serverom KMS: slmgr.vbs /skms <adresa_servera>. Môžete tiež prepnúť na klúč MAK.
Riešenie pre Windows Server
- Otvorte PowerShell ako administrátor
- Zadajte klúč:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
- Aktívujte:
slmgr /ato
- Skontrolujte stav:
slmgr /xpr
Overenie
Po vykonaní krokov skontrolujte, či aktívacia bola úspešná:
- Windows: Nastavenia → Systém → Aktivácia → malo byť "Systém Windows je aktívny"
- Alebo:
slmgr /xprv príkazovom riadku
Nadal to nefunguje?
Ak vyššie uvedené kroky nepomohli:
- Skontrolujte dátum a čas — musia byť korektne (nesprávny dátum môže blokovať aktívaciu)
- Dočasně vypnite antivírus a skúste to znovu
- Skontrolujte internetové pripojenie — online aktívacia vyžaduje pripojenie k serverom Microsoft
- Kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: 00 800 121 1654 (bezplatný)
- Centrum pomoci: pomoc.klucesoft.sk