Screen record Windows 11 — przewodnik 2026: jak nagrywać ekran wbudowanymi narzędziami i zewnętrznym oprogramowaniem

Nagrywanie ekranu w Windows 11 w 2026 roku to funkcja, której potrzebują zarówno profesjonaliści tworzący materiały szkoleniowe, jak i gracze streamujący rozgrywkę czy zwykli użytkownicy chcący pokazać problem techniczny działowi IT. Windows 11 w wersji 24H2 i zapowiadanej 25H2 oferuje trzy wbudowane narzędzia do przechwytywania obrazu: Narzędzie Wycinanie z nową funkcją nagrywania ekranu, Pasek gier Xbox Game Bar oraz PowerToys Screen Recorder. Każde z nich ma inne możliwości, ograniczenia i zastosowania — od prostego 30-sekundowego klipu po wielogodzinną rejestrację pulpitu z dźwiękiem systemowym i mikrofonem. W tym przewodniku rozkładamy na części pierwsze każdą metodę, porównujemy je z zewnętrznym oprogramowaniem takim jak OBS Studio, i pokazujemy, która opcja sprawdzi się w Twoim konkretnym przypadku — niezależnie od tego, czy przygotowujesz demo produktu, tutorial na YouTube, czy nagrywasz spotkanie w Microsoft Teams.

Wbudowane narzędzia Windows 11 do nagrywania ekranu — przegląd 2026

Windows 11 24H2 dostarcza trzech fabrycznie zintegrowanych narzędzi do screen recordingu, które pokrywają podstawowe scenariusze bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania. Microsoft systematycznie rozbudowuje te funkcje od czasu pierwotnego wydania Windows 11, odpowiadając na rosnące zapotrzebowanie rynku pracy zdalnej i twórców treści. W połowie 2026 roku sytuacja wygląda następująco:

Każde z tych narzędzi uruchamia się innym skrótem i celuje w inny przypadek użycia. Narzędzie Wycinanie (skrót Win+Shift+S, a następnie ikona kamery) to najszybsza opcja do nagrania krótkiego klipu fragmentu ekranu — idealne do zgłaszania bugów lub tworzenia szybkich instrukcji. Xbox Game Bar (Win+G) to rozwiązanie dla graczy, ale świetnie sprawdza się też przy nagrywaniu prezentacji czy spotkań — jako jedyne narzędzie wbudowane oferuje jednoczesne przechwytywanie dźwięku systemowego i mikrofonu. PowerToys Screen Recorder to najnowszy dodatek do rodziny PowerToys, który łączy elastyczność wyboru obszaru z pełnym przechwytywaniem audio.

Wspólnym mianownikiem wszystkich trzech narzędzi jest format wyjściowy MP4 z kodekiem H.264, gwarantujący kompatybilność z każdym odtwarzaczem i platformą — od YouTube po Microsoft Stream. Żadne z wbudowanych narzędzi nie oferuje zaawansowanej edycji wideo — do tego potrzebujesz już zewnętrznego oprogramowania.

Narzędzie Wycinanie — najszybsza metoda nagrywania fragmentu ekranu

Narzędzie Wycinanie (Snipping Tool) przeszło w Windows 11 prawdziwą metamorfozę. Z prostego narzędzia do zrzutów ekranu stało się pełnoprawnym rejestratorem wideo. Od aktualizacji Windows 11 23H2 funkcja nagrywania jest dostępna bezpośrednio z poziomu aplikacji, a w wersji 24H2 Microsoft dodał obsługę nagrywania całego ekranu — nie tylko wybranego obszaru.

Aby nagrać ekran za pomocą Narzędzia Wycinanie:

1. Naciśnij Win+Shift+S — pojawi się pasek narzędzi wycinania.
2. Kliknij ikonę kamery (obok ikon aparatu i nożyczek).
3. Wybierz obszar — przeciągnij myszą po fragmencie ekranu, który chcesz nagrać. Alternatywnie kliknij przycisk pełnego ekranu.
4. Kliknij Rozpocznij — rozpocznie się odliczanie 3 sekund, po którym nagrywanie rusza.
5. Aby zatrzymać, kliknij niebieski przycisk Stop na pływającym pasku narzędziowym lub naciśnij Win+Shift+Q.
6. Podgląd nagrania otworzy się automatycznie — możesz je zapisać (Ctrl+S) lub skopiować do schowka.

Istotnym ograniczeniem Narzędzia Wycinanie pozostaje brak przechwytywania dźwięku systemowego — nagrasz obraz, ale nie dźwięk odtwarzany na komputerze. Mikrofon również nie jest obsługiwany. Microsoft testuje obsługę audio w kompilacjach Insider kanału Dev dla Windows 11 25H2, ale na moment publikacji tego artykułu (czerwiec 2026) funkcja nie jest jeszcze dostępna w stabilnym wydaniu. Jeśli potrzebujesz nagrać ekran z dźwiękiem systemowym, musisz sięgnąć po Xbox Game Bar lub zewnętrzne narzędzie.

Mimo tego ograniczenia, Narzędzie Wycinanie błyszczy w scenariuszach, gdzie liczy się szybkość: zgłoszenie błędu zespołowi developerskiemu, nagranie 15-sekundowej instrukcji dla klienta czy pokazanie koledze z działu IT, co dokładnie widać na ekranie. Cały proces od uruchomienia do zapisanego pliku MP4 zajmuje poniżej 10 sekund — żadne inne narzędzie nie jest szybsze.

Xbox Game Bar — nagrywanie ekranu z dźwiękiem dla graczy i profesjonalistów

Xbox Game Bar to najbardziej rozbudowane wbudowane narzędzie do screen recordingu w Windows 11. Mimo gamingowej nazwy i korzeni, Game Bar doskonale sprawdza się w zastosowaniach profesjonalnych — nagrywaniu prezentacji, tutoriali, webinarów czy demonstracji oprogramowania.

Aby rozpocząć nagrywanie z Game Bar:

1. Naciśnij Win+G, aby otworzyć nakładkę Game Bar.
2. W oknie "Przechwytywanie" kliknij ikonę kropki (●) lub naciśnij Win+Alt+R, aby natychmiast rozpocząć nagrywanie.
3. Podczas nagrywania pojawi się małe okno kontrolne z czasem nagrania i przyciskami do zatrzymania nagrywania oraz wyciszenia/włączenia mikrofonu.
4. Aby zatrzymać, kliknij niebieski kwadrat (■) lub ponownie naciśnij Win+Alt+R.
5. Nagranie zostanie automatycznie zapisane w folderze Wideo > Przechwytywanie w formacie MP4.

Kluczową przewagą Game Bar nad Narzędziem Wycinanie jest pełne przechwytywanie dźwięku — zarówno dźwięków systemowych (dźwięk z przeglądarki, aplikacji, gier), jak i z mikrofonu. Obie ścieżki audio można niezależnie włączać i wyłączać w ustawieniach Game Bar (Win+G > Ustawienia > Przechwytywanie > Dźwięk). Możesz nagrywać sam obraz, obraz z dźwiękiem systemowym, obraz z mikrofonem lub obraz z obiema ścieżkami jednocześnie.

Game Bar pozwala też na podstawową edycję — po zapisaniu nagrania możesz je przyciąć (usunąć początek i koniec) bezpośrednio w aplikacji Xbox, bez konieczności uruchamiania zewnętrznego edytora wideo. To oszczędza czas, gdy chcesz szybko wyciąć moment uruchamiania i zatrzymywania nagrywania.

Ograniczeniem Game Bar jest maksymalna długość ciągłego nagrania — 4 godziny. W praktyce to wystarcza na większość zastosowań (spotkania, prezentacje, sesje szkoleniowe), ale przy wielogodzinnych streamingach lub nagrywaniu konferencji warto rozważyć OBS Studio. Drugim ograniczeniem jest brak możliwości nagrywania wybranego fragmentu ekranu — Game Bar przechwytuje cały ekran lub konkretne okno aplikacji. Nie nagramy nim pojedynczego przycisku czy menu — do tego wracamy do Narzędzia Wycinanie.

PowerToys Screen Recorder — nowość 2026 dla zaawansowanych użytkowników

Microsoft PowerToys Screen Recorder to najnowsze dziecko w rodzinie bezpłatnych narzędzi Microsoft PowerToys, dostępnych do pobrania z GitHub lub Microsoft Store. Wprowadzony w wersji PowerToys 0.92 na początku 2026 roku, łączy najlepsze cechy Narzędzia Wycinanie i Game Bar: elastyczny wybór obszaru nagrywania oraz pełne przechwytywanie audio.

Funkcje PowerToys Screen Recorder:

• Wybór obszaru — możesz nagrać cały ekran, wybrany prostokątny obszar lub konkretne okno aplikacji
• Dźwięk systemowy i mikrofon — obie ścieżki audio przechwytywane jednocześnie, z możliwością niezależnego wyłączania
• Skrót klawiaturowy — domyślnie Win+Shift+V (konfigurowalny)
• Pływający pasek kontrolny — pokazuje czas nagrania, przyciski stop i pauzy, poziom głośności mikrofonu
• Automatyczne zapisywanie — pliki MP4 trafiają do folderu Wideo > PowerToys Screen Recorder
• Brak limitu czasowego — nagrywasz tak długo, jak pozwala miejsce na dysku

PowerToys Screen Recorder wymaga jednorazowej instalacji pakietu PowerToys (około 150 MB, darmowy, open source), ale po zainstalowaniu działa tak samo płynnie jak narzędzia wbudowane — uruchamia się skrótem klawiaturowym i nie obciąża nadmiernie procesora dzięki sprzętowemu kodowaniu H.264 przez GPU.

To narzędzie rekomendujemy użytkownikom, którzy regularnie tworzą materiały szkoleniowe lub demo produktów i potrzebują niezawodnego, szybkiego rejestratora z audio, bez konieczności przełączania się między różnymi aplikacjami w zależności od tego, czy nagrywają cały ekran czy jego fragment.

OBS Studio — profesjonalne nagrywanie ekranu bez ograniczeń

Gdy wbudowane narzędzia Windows 11 nie wystarczają, scenę przejmuje OBS Studio — darmowe, otwartoźródłowe oprogramowanie do profesjonalnego nagrywania i streamingu ekranu. Wersja 31.x dostępna w 2026 roku oferuje funkcje niedostępne w żadnym wbudowanym narzędziu Windows.

Co wyróżnia OBS Studio:

OBS Studio jest narzędziem pierwszego wyboru dla: twórców kursów online, streamerów na Twitch i YouTube, trenerów nagrywających tutoriale z widokiem kamery nałożonym na ekran (picture-in-picture) oraz zespołów IT dokumentujących procedury z adnotacjami na żywo.

Krzywa uczenia się OBS jest jednak stroma. Pierwsza konfiguracja — wybór źródła ekranu, ustawienie przepływności, kodeka, ścieżek audio — może zająć początkującemu użytkownikowi 15-30 minut. Dla porównania, Narzędzie Wycinanie lub Game Bar są gotowe do użycia w 3 sekundy. Dlatego OBS rekomendujemy tylko wtedy, gdy potrzebujesz konkretnych zaawansowanych funkcji — w przeciwnym razie wbudowane narzędzia Windows 11 są wystarczające.

Najczęstsze problemy z nagrywaniem ekranu w Windows 11 i ich rozwiązania

Nawet najlepsze narzędzia czasem zawodzą. Oto najczęstsze problemy zgłaszane przez użytkowników Windows 11 w 2026 roku przy próbie nagrania ekranu i sprawdzone sposoby ich rozwiązania.

Problem: Game Bar nie uruchamia się (Win+G nie działa). Przyczyną jest wyłączona funkcja Game Bar w ustawieniach systemu. Rozwiązanie: Ustawienia > Gry > Pasek gier Xbox — upewnij się, że przełącznik "Włącz pasek gier Xbox" jest aktywny. Jeśli problem nadal występuje, sprawdź, czy nie zablokowałeś Game Bar przez zasady grupy (gpedit.msc > Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Nagrywanie gier w systemie Windows).

Problem: Brak dźwięku w nagraniu z Game Bar. Sprawdź ustawienia przechwytywania dźwięku w Game Bar (Win+G > Ustawienia > Przechwytywanie). Upewnij się, że przełączniki "Nagrywaj dźwięk z gry" (dźwięk systemowy) i "Nagrywaj dźwięk z mikrofonu" są włączone. Jeśli dźwięk systemowy nadal nie jest nagrywany, sprawdź mikser głośności — Game Bar przechwytuje tylko dźwięk z aplikacji, które nie są wyciszone w miksérze systemowym.

Problem: Nagranie jest zacięte, klatki przeskakują. To najczęściej problem z przeciążeniem procesora lub GPU na słabszych komputerach. Rozwiązania: (1) zmniejsz rozdzielczość nagrywania w ustawieniach Game Bar (domyślnie 1080p, zmień na 720p), (2) zamknij niepotrzebne aplikacje w tle, (3) w OBS Studio zmień kodek z programowego x264 na sprzętowy NVENC (NVIDIA) lub AMF (AMD), co odciąża procesor.

Problem: Narzędzie Wycinanie nagrywa czarny ekran. Ten problem pojawia się przy próbie nagrania treści chronionych DRM — na przykład filmów z Netflix, Disney+ czy odtwarzaczy Blu-ray. To celowe zabezpieczenie na poziomie systemu operacyjnego i karty graficznej, którego nie da się ominąć legalnymi metodami. Do nagrywania własnych treści (pulpit, aplikacje, przeglądarka z wyłączonym DRM) Narzędzie Wycinanie działa poprawnie.

Problem: Plik MP4 jest uszkodzony lub nie chce się otworzyć. Zdarza się, gdy nagrywanie zostanie przerwane w niekontrolowany sposób (awaria systemu, wyczerpanie baterii). Spróbuj naprawić plik narzędziem takim jak FFmpeg (ffmpeg -i uszkodzony.mp4 -c copy naprawiony.mp4). W przyszłości, aby zminimalizować ryzyko, w OBS Studio ustaw format nagrywania na MKV zamiast MP4 — MKV jest odporny na uszkodzenia przy przerwaniu nagrywania, a potem możesz go przekonwertować do MP4.

Które narzędzie do screen recordingu wybrać — matryca decyzyjna

Wybór odpowiedniego narzędzia zależy od trzech czynników: potrzebujesz dźwięku czy nie, nagrywasz cały ekran czy fragment, oraz czy potrzebujesz zaawansowanych funkcji. Poniższa tabela pomoże Ci podjąć decyzję w 10 sekund:

Większość użytkowników — szacunkowo 80% — w zupełności zaspokoi swoje potrzeby dwoma narzędziami: Narzędziem Wycinanie do szybkich klipów bez audio oraz Xbox Game Bar do wszystkiego, co wymaga dźwięku. PowerToys Screen Recorder warto doinstalować, jeśli często nagrywasz fragmenty ekranu z komentarzem głosowym. OBS Studio to narzędzie dla profesjonalistów — jeśli nie wiesz, czy go potrzebujesz, prawdopodobnie nie potrzebujesz.

Screen recording a produktywność w ekosystemie Microsoft 365

Nagrywanie ekranu w Windows 11 nabiera dodatkowego wymiaru w połączeniu z aplikacjami Microsoft 365. W 2026 roku Microsoft zintegrował funkcje przechwytywania ekranu z ekosystemem chmurowym, tworząc płynny przepływ pracy dla firm i zespołów rozproszonych.

Microsoft Teams automatycznie rozpoznaje nagrania ekranu utworzone za pomocą Game Bar i proponuje ich udostępnienie na czacie zespołu. Microsoft Stream (wliczony w subskrypcję Microsoft 365 Business Standard) pozwala na firmowy hosting nagrań z automatycznym generowaniem transkrypcji i napisów w języku polskim — wystarczy przeciągnąć plik MP4 do przeglądarki. OneDrive dla Firm z 1 TB przestrzeni na użytkownika zapewnia natychmiastową synchronizację nagrań między urządzeniami — nagrywasz na laptopie w biurze, a 5 minut później plik jest dostępny na komputerze domowym.

Firmy korzystające z Microsoft 365 Business Standard zyskują najwięcej — subskrypcja obejmuje nie tylko aplikacje Office, ale również Exchange (profesjonalna poczta), SharePoint (repozytorium nagrań firmowych) i Teams (wideokonferencje z nagrywaniem spotkań do 300 uczestników). Dla 10-osobowego zespołu koszt takiego środowiska to około 488 PLN netto miesięcznie, co przy dzisiejszych realiach rynkowych stanowi niewielką część budżetu IT. W połączeniu z wbudowanymi narzędziami do nagrywania ekranu w Windows 11 otrzymujesz kompletny zestaw do tworzenia, przechowywania i udostępniania materiałów wideo — bez dodatkowych wydatków na oprogramowanie firm trzecich.

Jeśli Twoja firma regularnie tworzy materiały szkoleniowe, onboardingowe czy dokumentację procesów, warto rozważyć zakup subskrypcji Microsoft 365 wraz z legalnym kluczem aktywacyjnym od autoryzowanego partnera Microsoft — z fakturą VAT 23% i natychmiastową dostawą na e-mail. Więcej informacji znajdziesz na stronie kluczesoft.pl/klucze-microsoft-365.

Przyszłość screen recordingu w Windows — co przyniesie Windows 11 25H2 i dalej

Microsoft nie ustaje w rozwijaniu funkcji nagrywania ekranu. Windows 11 25H2, planowany na jesień 2026 roku (kompilacje Insider już krążą w kanale Dev), wprowadzi kilka długo wyczekiwanych usprawnień:

• Dźwięk systemowy w Narzędziu Wycinanie — największa bolączka obecnej wersji zostanie rozwiązana. W kompilacjach Insider funkcja działa już stabilnie, przechwytując audio z wybranej aplikacji lub całego systemu.
• Nagrywanie z kamerką Picture-in-Picture — możliwość nałożenia obrazu z kamerki internetowej na nagrywany ekran bezpośrednio w Game Bar, bez konieczności używania OBS Studio. Przydatne do szybkich tutoriali.
• Automatyczne napisy AI — lokalne generowanie napisów w czasie rzeczywistym podczas nagrywania, z wykorzystaniem NPU w procesorach Intel Core Ultra, AMD Ryzen AI i Qualcomm Snapdragon X. Napisy będą osadzane bezpośrednio w pliku MP4 jako osobna ścieżka tekstowa.
• Ulepszenia wydajności — sprzętowe kodowanie AV1 na nowszych kartach graficznych (NVIDIA RTX 40xx/50xx, AMD RX 7xxx/9xxx, Intel Arc), co pozwoli na nagrywanie w jakości 4K przy mniejszych plikach wynikowych.

Dla użytkowników biznesowych istotna będzie też głębsza integracja z Microsoft 365 Copilot — asystent AI będzie mógł automatycznie tworzyć podsumowania tekstowe nagranych spotkań i generować listę akcji (action items) bezpośrednio z pliku MP4 zapisanego w OneDrive. To funkcja, która ma szansę realnie zmienić sposób, w jaki firmy dokumentują spotkania i procesy — nagrywasz ekran, a Copilot dostarcza streszczenie.

Te zapowiedzi pokazują, że Microsoft traktuje screen recording jako funkcję pierwszej klasy w Windows 11, a nie tylko gamingowy dodatek. Warto śledzić aktualizacje — każda kolejna wersja Windows 11 zmniejsza potrzebę sięgania po zewnętrzne narzędzia.

Częste pytania

Czy nagrywanie ekranu w Windows 11 jest darmowe?

Tak. Wszystkie trzy wbudowane narzędzia — Narzędzie Wycinanie, Xbox Game Bar i PowerToys Screen Recorder — są całkowicie darmowe i stanowią integralną część systemu Windows 11 lub bezpłatnego pakietu PowerToys. Nie wymagają żadnych subskrypcji ani opłat. OBS Studio również jest darmowy i open source.

Czy mogę nagrać ekran w Windows 11 z dźwiękiem systemowym?

Tak, ale tylko za pomocą Xbox Game Bar lub PowerToys Screen Recorder. Narzędzie Wycinanie w stabilnej wersji Windows 11 24H2 nie obsługuje jeszcze przechwytywania dźwięku systemowego — funkcja ta jest testowana i ma pojawić się w Windows 11 25H2 planowanym na jesień 2026 roku.

Gdzie zapisywane są nagrania ekranu w Windows 11?

Domyślna lokalizacja zapisu zależy od narzędzia: Xbox Game Bar zapisuje w folderze Wideo > Przechwytywanie, Narzędzie Wycinanie pozwala wybrać lokalizację przy zapisywaniu pliku (domyślnie Wideo), a PowerToys Screen Recorder w katalogu Wideo > PowerToys Screen Recorder. We wszystkich przypadkach formatem wyjściowym jest MP4.

Jaki jest maksymalny czas nagrywania ekranu w Windows 11?

Xbox Game Bar ma limit 4 godzin ciągłego nagrywania. Narzędzie Wycinanie i PowerToys Screen Recorder nie mają praktycznego limitu czasowego — jedynym ograniczeniem jest dostępne miejsce na dysku. Godzina nagrywania w jakości 1080p przy standardowej przepływności zajmuje około 1,5-2 GB przestrzeni.

Dlaczego Game Bar nie nagrywa pulpitu ani Eksploratora plików?

Game Bar domyślnie rozpoznaje tylko aplikacje i gry — pulpit i Eksplorator plików nie są traktowane jako aplikacje w tym kontekście. Rozwiązanie: przed rozpoczęciem nagrywania otwórz dowolną aplikację (np. Notatnik) i ustaw ją jako aktywne okno, a następnie zaznacz opcję "Nagrywaj wszystkie aplikacje" w ustawieniach Game Bar. Alternatywnie użyj PowerToys Screen Recorder, który nie ma tego ograniczenia.

Czy nagrywanie ekranu obciąża wydajność komputera?

Tak, ale w akceptowalnym stopniu na nowoczesnym sprzęcie. Wbudowane narzędzia Windows 11 wykorzystują sprzętowe kodowanie H.264 przez GPU, co minimalizuje obciążenie procesora (typowe zużycie CPU: 2-5%). Na komputerach z co najmniej 8 GB RAM i procesorem Intel Core i5 10. generacji lub nowszym nagrywanie ekranu nie powoduje odczuwalnego spadku wydajności przy standardowych zastosowaniach biurowych.

Jak nagrać ekran z jednoczesnym widokiem z kamerki internetowej?

Wbudowane narzędzia Windows 11 w wersji 24H2 nie oferują bezpośrednio funkcji picture-in-picture z kamerki. Musisz użyć OBS Studio — dodajesz źródło "Przechwytywanie ekranu" i drugie źródło "Urządzenie przechwytujące wideo" (kamerka), skalowujesz i pozycjonujesz obraz z kamerki w rogu ekranu. Windows 11 25H2 ma wprowadzić tę funkcję bezpośrednio w Game Bar.

Czy mogę nagrywać ekran w Windows 11 bez paska narzędzi i powiadomień?

Tak. W Xbox Game Bar przejdź do Ustawienia > Przechwytywanie i wyłącz opcję "Pokaż nakładkę podczas nagrywania". W OBS Studio włącz tryb cichy (Settings > General > System Tray). W Narzędziu Wycinanie pasek kontrolny jest widoczny tylko podczas wyboru obszaru — znika podczas nagrywania, pozostawiając jedynie mały wskaźnik na pasku zadań.

Czy pliki MP4 z Windows 11 są kompatybilne z macOS i urządzeniami mobilnymi?

Tak. Wszystkie wbudowane narzędzia Windows 11 zapisują wideo w formacie MP4 z kodekiem H.264 — najbardziej uniwersalnym standardzie wideo obsługiwanym przez wszystkie systemy operacyjne, przeglądarki i platformy społecznościowe. Plik nagrany w Windows 11 odtworzysz bez problemu na MacBooku, iPadzie, telefonie z Androidem czy w dowolnej nowoczesnej przeglądarce internetowej.

Czy potrzebuję licencji na oprogramowanie do nagrywania ekranu w celach komercyjnych?

Wbudowane narzędzia Windows 11 są objęte licencją systemu Windows — możesz ich używać do dowolnych celów, w tym komercyjnych (tworzenie kursów, materiałów marketingowych, szkoleń), pod warunkiem posiadania legalnej licencji Windows 11. OBS Studio jest na licencji GNU GPL v2, która również pozwala na użycie komercyjne bez opłat. Jeśli jednak używasz nagrań w połączeniu z aplikacjami Microsoft 365 do celów firmowych, potrzebujesz odpowiedniej subskrypcji — np. Microsoft 365 Business Standard, który obejmuje legalne aplikacje Office, Exchange, OneDrive 1 TB i Teams.

Sprawdź też

Potrzebujesz licencji? Microsoft Windows 11 — sprawdź ofertę KluczeSoft.pl — legalne klucze, faktura VAT, dostawa e-mail.