Aktivácia Microsoft Office 2016 Standard

Microsoft Office 2016 Standard po inštalácii vyžaduje aktiváciu legálnym produktovým kľúčom. Tento návod sa týka výlučne aktivácie, a nie inštalácie balíka. Nižšie nájdete všetky najdôležitejšie metódy: aktiváciu z úrovne aplikácie Office, aktiváciu v príkazovom riadku, aktiváciu telefónom, spôsob overenia stavu licencie a riešenia najčastejších problémov.

Aktivácia kľúčom produktu v rozhraní Office

Najjednoduchšia metóda spočíva vo vpise kľúča produktu priamo v aplikácii balíka Office, napríklad v Word-e alebo Excel-i.

1. Spustite ľubúvolnú aplikáciu z balíka Microsoft Office 2016 Standard.
2. Prejdite do Súbor > Účet.
3. Vyberte možnosť zmeny kľúča produktu alebo aktivácie produktu.
4. Zadajte 25-znakový kľúč produktu vo formáte XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
5. Potvrďte a čakajte na pripojenie k aktiváciamu serveru Microsoft.

Táto metóda funguje najlepšie vtedy, keď systém má prístup k internetu a balík Office bol inštalovaný správne v verzii zodpovedajúcej zakúpennej licencii.

Aktivácia Office 2016 Standard cez CMD

V firemných prostrediach alebo pri riešení problémov je výhodnejšia aktivácia pomocou ospp.vbs. Toto nástroj sa nachádza v katalógu balíka Office.

Najprv otvorte Príkazový riadok ako administrátor a potom prejdite do vhodného priečinka. Najčastejšie to budú jednu z nasledujúcich ciest:

cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"

alebo v 32-bitovej verzii inštalovanej na 64-bitovom systéme:

cd /d "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16"

Následne zadajte kľúč produktu:

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Po úspešnom prijatí kľúča spustite aktiváciu:

cscript ospp.vbs /act

Ak aktivácia skončí úspešne, balík Office by mal prejsť do stavu licencovaného. Toto je základná a odporúčaná technická metóda pre Office 2016 Standard.

Aktivácia telefónom

Ak aktivácia online nefunguje, môžete využiť aktiváciu telefónom. V praxi je to užitočné najmä po zmene hardvéru, pri problémoch s aktiváciami serverom alebo keď kľúč bol už skôr použitý.

Kontaktný telefónny číslo Microsoft pre Slovensko:

00 800 121 1654

Počas hovoru je potrebné mať pripravené:

• kľúč produktu,
• informácie o edícii: Microsoft Office 2016 Standard,
• údaje zobrazené kreatorom aktivácie, ak sú požadované.

Ak v aplikácii Office sa objaví možnosť aktivácie telefónom, vyberte ju a postupujte podľa inštrukcií konzultanta alebo hlasového automatu. V prípade licencie používannej skôr na inom počítači konzultant môže požiadať o potvrdenie deaktivácie starého zariadenia.

Pre ďalšie informácie a podporu kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.

Overenie aktivácie

Po aktivácii je dobré okamžite overiť stav licencie. V Office 2016 Standard slúži k tomu príkaz dstatus.

Najprv prejdite do katalógu Office:

cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"

alebo:

cd /d "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16"

Následne spustite presne toto prianie:

cscript ospp.vbs /dstatus

V výsledku uvidíte informácie o stave licencie. Hľadajte zápisy ako:

• LICENSE STATUS: ---LICENSED--- – aktivácia bola úspešná,
• správy o období karenčného obdobia,
• posledných 5 znakov nainštalovaného kľúča,
• identifikátor produktu SKU.

Toto je vhodná metóda overenia pre Office. Pre tento produkt sa nepoužívajú príkazy slmgr.vbs /xpr ani slmgr.vbs /dlv, pretože sa týkajú aktivácie systému Windows alebo Windows Server, a nie balíka Office.

Riešenie problémov s aktiváciou

Níže sú uvedené skutočné chyby aktivácie, ktoré sa často objavujú pri Office 2016 Standard.

Chyba 0xC004F050

Najčastejšie znamená nesprávny produktový kľúč. Príčiny:

• literárna chyba v kľúči,
• kľúč od inej verzie Office,
• kľúč nie je podporovaný nainštalovanou edíciou.

Skontrolujte, či kľúč sa týka presne Office 2016 Standard, a nie napríklad Professional Plus alebo Office 2019.

Chyba 0xC004C060

Zvyčajne znamená, že kľúč bol zablokovaný alebo zrušený. Môže to súvisieť s kľúčmi, ktoré boli odvolané, nahlásené alebo pochádzajúce z neautorizovaného zdroja. V takom prípade je vhodné kontaktovať predajcu a pripraviť dôkaz o kúpe.

Chyba 0xC004C008

Tento kód zvyčajne znamená, že bol prekročený limit aktivácií. Často sa objavuje po výmene počítača alebo základnej dosky. V takom prípade je vhodné použiť aktiváciu telefónom na čísle 00 800 121 1654.

Chyba 0x80072EE7

Problém s sieťovým pripojením alebo rozpoznávaním adries aktivátorov. Skontrolujte:

• prístup k internetu,
• nastavenia DNS,
• sieťovú clonu,
• proxy server v firemnej sieti.

Chyba 0x80070005

Nedostatočné oprávnenia. Spustite Príkazový riadok ako správca a opakujte:

cscript ospp.vbs /act

Chyba 0xC004F074

Najčastejšie sa týka prostredí, v ktorých sa skúšalo použiť hromadnú aktiváciu a počítač nemôže kontaktovať s odpovedajúcim serverom. V prípade štandardnej licencie detalickej alebo ESD je nutné sa uistiť, že bol zadaný správny kľúč a že nezostali staré licenčné nastavenia.

Čo robiť, ak kľúč nefunguje

Ak kľúč neaktivoval Office 2016 Standard, vykonajte postupne tieto kroky:

1. Skontrolujte, či bol kľúč zadaný bez chýb.
2. Uistiť sa, že je nainštalovaná správna edícia: Microsoft Office 2016 Standard.
3. Overte stav pomocou príkazu:

cscript ospp.vbs /dstatus

1. Skúste znovu pridať kľúč:

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

1. Opakujte aktiváciu:

cscript ospp.vbs /act

1. Ak problém stále pretrváva, využite aktiváciu telefónom na čísle 00 800 121 1654.
2. Ak chyba naznačuje zablokovaný alebo neplatný kľúč, kontaktujte predajcu a pripravte dôkaz o kúpe. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.

Reaktivácia po zmene hardvéru

Po dôležitej zmene hardvéru, špeciálne po výmene základnej dosky, Office môže počítač považovať za nové zariadenie. V dôsledku toho predchádzajúca aktivácia môže prestati byť platná.

V takejto situácii:

• skúste najprv štandardnú aktiváciu cez internet,
• ak sa objaví chyba limitu aktivácie, použite telefónnu metódu,
• počas kontaktu s Microsoft informujte, že ide o reaktiváciu po zmene hardvéru.

Najdôležitejšie je to, aby licencia bola používaná v súlade s podmienkami a nebola aktívna súčasne na väčšom počte zariadení, než predpokladá zmluva.

Zhrnutie

Aktivácia Microsoft Office 2016 Standard by mala byť vykonaná buď z úrovne aplikácie Office, alebo cez CMD pomocou ospp.vbs /inpkey, a následne ospp.vbs /act. Správne aktivácie sa overuje príkazom:

cscript ospp.vbs /dstatus

Ak online aktivácia nie bude úspešná, najúčinnejším riešením je telefónna aktivácia Microsoft na čísle 00 800 121 1654. To je špeciálne dôležité pri chybách limitu aktivácie, problémoch po zmene hardvéru a v situácii, keď server neprijíma kľúč napriek jeho legálnemu pôvodu. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.