Aktivácia Microsoft Visio 2016 Professional

Microsoft Visio 2016 Professional sa aktivuje takmer rovnako ako klasické aplikácie balíka Office s licenciou typu Product Key. Tento návod sa vzťahuje výlučne na aktiváciu, t.j. zadanie kľúča, spustenie licenčného procesu a overenie stavu. Neopisuje inštaláciu programu.

Pred začatím

Pred aktiváciou pripravte:

• 25-znakový produktový kľúč vo formáte XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
• účet s administrátorskými právami systému
• pripojenie k internetu, ak chcete aktivovať online
• telefónne číslo na aktiváciu Microsoft: 00 800 121 1654

Ak bol Visio už skôr aktivovaný na tomto zariadení, systém môže automaticky akceptovať kľúč po prihlásení alebo po opakovanom spustení aplikácie. V prípade maloobchodnej alebo jednorazovej licencie usually stačí kľúč správne zadávať a spustiť aktiváciu.

Aktivácia kľúčom produktu v grafickom rozhraní

Najjednoduchšia metóda je aktivácia priamo z úrovne Visio:

1. Spustite Microsoft Visio 2016 Professional.
2. Choďte do Súbor > Účet.
3. Ak program nie je aktivovaný, uvidíte možnosť pridať alebo zmeniť produktový kľúč.
4. Zadajte produktový kľúč.
5. Potvrďte a vyberte aktiváciu online.

V niektorých verziách sa okno aktivácie zobrazí automaticky pri prvom spustení. Ak Visio žiada prihlásenie do účtu Microsoft, vykonajte tento krok v súlade s komunikátmi, ale pamätajte, že pre klasickú licenciu kľúč zostáva základom aktivácie.

Aktivácia z príkazového riadku CMD

Táto metóda je užitočná, keď grafické rozhranie nefunguje správne alebo chcete jednoznačne vynútiť aktiváciu.

Spustite Príkazový riadok ako administrátor a potom prejdite do katalógu Office 2016. Najčastejšie to bude jedna z nasledujúcich ciest:

cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"

alebo v systéme 64-bit s 32-bitovým Office:

cd /d "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16"

Zadanie produktového kľúča:

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Spustenie aktivácie:

cscript ospp.vbs /act

Toto sú základné a správne príkazy pre produkty Office, vrátane Visio 2016 Professional.

Aktivácia telefónom

Ak sa aktivácia online skončí chybou, môžete využiť aktiváciu telefónom. Zavolajte na číslo Microsoft:

00 800 121 1654

Pred hovorom pripravte:

• produktový kľúč
• identifikátor inštalácie, ak sa zobrazí
• informácie o verzii produktu: Microsoft Visio 2016 Professional

Typický priebeh vyzera takto:

1. Spustíte Visio a vyberiete možnosť aktivácie telefónom, ak je k dispozícii.
2. Systém alebo konzultant žiada zadanie identifikátora inštalácie.
3. Získate identifikátor potvrdenia.
4. Zadáte ho do entsprechajúcich polí a potvrdíte aktiváciu.

Ak nevidíte možnosť aktivácie telefónom v programe, môže byť vhodné najskôr skúsiť aktiváciu cez CMD a potom kontaktovať Microsoft a prenesť celý komunikát chyby.

V prípade ďalších otázok alebo problémov s aktiváciou kontaktujte našu podporu na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.

Overenie aktivácie

Po aktivácii je dobré skontrolovať skutočný stav licencie, namiesto toho, aby sa spoliehal iba na správu v okne programu.

Prejdite do katalógu Office 2016 a spustite:

cscript ospp.vbs /dstatus

Toto je presné overovacie príkaz pre Visio 2016 Professional. V výsledkoch vezmite na vedomie:

• stav licencie
• posledných 5 znakov nainštalovaného kľúča
• informáciu, či produkt je aktívny
• akýkoľvek chybový kód

Ak stav ukazuje aktívnu licenciu, Visio je správne aktívne.

Riešenie problémov s aktiváciou

Níže sú najčastejšie reálne chyby aktivácie a ich význam.

Chyba 0xC004C060

Tento kód obvykle znamená, že kľúč produktu je neplatný alebo nie je určený pre túto edíciu. Príklad: kľúč pre inú verziu Office, pre Visio Standard namiesto Professional alebo pre licenciu zbierku bez vhodného kanálu aktivácie.

Čo robiť:

• skontrolujte, či kľúč je presne pre Visio 2016 Professional
• zadajte kľúč znovu, bez literárnych chýb
• uistite sa, že nepoužívate kľúč, ktorý už bol zablokovaný spoločnosťou Microsoft

Chyba 0xC004F074

Najčastejšie ukazuje problém s aktiváciou typu KMS, t.j. pokus o aktiváciu v firemnom prostredí bez kontaktu s serverom KMS.

Čo robiť:

• uistite sa, aký typ licencie máte
• ak máte bežný kľúč produktu, použite ospp.vbs /inpkey, a potom ospp.vbs /act
• ak ide o firemné prostredie, kontaktujte sa s administrátorom IT

Chyba 0xC004C008

Tento kód znamená, že limit aktivácie pre daný kľúč mohol byť prekročený.

Čo robiť:

• počkajte chvíľu a skúste znovu
• ak bol kľúč použitý na inom počítači, môže byť potrebná reaktivácia telefónom
• kontaktujte sa so spoločnosťou Microsoft na čísle 00 800 121 1654

Chyba 0x80070005

To je obvykle problém s oprávneniami, t.j. chýbajúce spustenie CMD ako administrátor alebo blokádou systému.

Čo robiť:

• spustite Príkazový riadok ako administrátor
• dočasně vypnite reštrikčné politiky zabezpečenia
• skontrolujte, či ochranné programy neblokujú skript ospp.vbs

Chyba 0xC004E016

Táto chyba často znamená nezhodu verzie produktu s kľúčom, napríklad kľúč nezapadá do nainštalovanej edície.

Čo robiť:

• porovnajte edíciu programu s typom kľúča
• skontrolujte, či aktívujete presne Visio 2016 Professional
• ak bola predtým iná edícia Visio, odstráňte zvyšky starej konfigurácie licencie

Chyba 0xC004FC03

Táto chyba sa obvykle týka problému s sieťou alebo bránou, ktorá blokuje komunikáciu s aktivátormi.

Čo robiť:

• skontrolujte internet
• vypnite VPN alebo filtrovanie premenných
• skúste aktiváciu telefónom na čísle 00 800 121 1654

Čo robiť, ak kľúč nefunguje

Ak kľúč nie je prijatý:

1. Skontrolujte, či zadávate správny kľúč pre Microsoft Visio 2016 Professional.
2. Uistite sa, že nepomiešate znaky, napríklad B s 8 alebo G s 6.
3. Spustite aktiváciu z CMD, aby ste získali presnejší komunikát:

   cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
   cscript ospp.vbs /act
   cscript ospp.vbs /dstatus
   

4. Ak bol kľúč predtým použitý, kontaktujte sa s pomocou Microsoft.
5. Ak kľúč pochádza od predajcu, pripravte dôkaz o kúpe a požiadať o výmenu alebo overenie licencie.

Najdôležitejšie: nekupujte ďalší kľúč v tmavom, kým neustanovíte, či problém súvisí so samým kľúčom, limitom aktivácie alebo nezhodou edície. Kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.

Reaktivácia po zmene hardvéru

Po výmene základnej dosky, disku alebo väčšej modernizácii počítača môže Visio považovať zariadenie za nové. V takom prípade môže skoršia aktivácia prestать byť platná.

Najlepšia procedúra:

• spustite Visio a skontrolujte stav licencie
• vykonajte znovu:

  cscript ospp.vbs /act
  

• ak sa online aktivácia nepodarí, použite telefónnu aktiváciu: 00 800 121 1654
• pripravte produktový kľúč a vysvetlite, že ide o reaktiváciu po zmene hardvéru

V prípade legálnej maloobchodnej licencie je reaktivácia obvykle možná, ale môže vyžadovať potvrdenie spoločnosťou Microsoft.

Zhrnutie

Aktivácia Microsoft Visio 2016 Professional sa znižuje na tri veci: zadanie platného kľúča, spustenie aktivácie a skontrolovanie stavu. Najpoužívanejšie príkazy sú:

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
cscript ospp.vbs /act
cscript ospp.vbs /dstatus

Ak online aktivácia nefunguje, využite telefónnu aktiváciu Microsoft na čísle:

00 800 121 1654

Toto je najrýchlejší spôsob, keď kľúč vyžaduje manuálnu verifikáciu, počet aktivácií bol prekročený alebo došlo k reaktivácii po zmene hardvéru. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo navštívte našu stránku klucesoft.sk.