Jaki typ licencji otrzymam?
Typ licencji zależy od produktu. Wiele produktów Windows i Office (np. Windows 11 Pro, Office 2024 Professional Plus, Office 2024 Standard) dostarczamy jako klucze MAK (licencja zbiorcza, Volume), aktywowane online. Nie są to licencje Retail przypisywane do konta Microsoft. Przed zakupem możesz poprosić nas e-mailem o pisemne potwierdzenie typu klucza dla wybranego produktu i liczby sztuk.
Na jakiej podstawie sprzedajemy licencje?
Sprzedajemy licencje na rynku wtórnym w Unii Europejskiej. Opieramy się na art. 4 ust. 2 dyrektywy 2009/24/WE w wykładni Trybunału Sprawiedliwości UE z 3 lipca 2012 r. (sprawa C-128/11, UsedSoft przeciwko Oracle). Według wyroku prawo do rozpowszechniania kopii programu wyczerpuje się, gdy uprawniony zgodził się na jej pobranie i za opłatą udzielił prawa do korzystania z niej bez ograniczenia czasowego. Na wyczerpanie mogą się powołać także kolejni nabywcy.
Wyrok stawia warunki: poprzedni posiadacz musi w chwili odsprzedaży uczynić swoją kopię bezużyteczną, a licencji obejmującej więcej stanowisk niż potrzeba nie wolno podzielić i odsprzedać w części (pkt 69–70 i 78 wyroku).
Jakie dokumenty otrzymam?
- Fakturę VAT wystawioną przez Selected Supply Sp. z o.o., z nazwą produktu i liczbą licencji. Faktura jest dowodem zakupu.
- „Oświadczenie o legalności oprogramowania” z danymi zamówienia i faktury. Jest to oświadczenie nas jako sprzedawcy, a nie dokument wystawiony przez Microsoft.
Czego nie przekazujemy
Nie przekazujemy nazw dostawców, danych pierwotnego nabywcy, numerów umów licencyjnych ani oświadczeń poprzednich posiadaczy. Dlatego nie możemy udokumentować spełnienia każdego warunku wyroku C-128/11 i nie gwarantujemy wyniku audytu licencyjnego.
Jeśli Twoja organizacja wymaga pełnej dokumentacji łańcucha licencji (np. na potrzeby audytu producenta lub przetargu), nasza oferta tego wymogu nie spełnia. Przed zakupem zalecamy własną analizę prawną.
Gwarancja i reklamacje
Zgodnie z § 9 regulaminu obowiązuje 365-dniowa gwarancja aktywacji. Jeśli klucz się nie aktywuje, zostanie zablokowany albo okaże się wcześniej użyty, wymienimy go. Jeśli wymiana nie jest możliwa, dostarczymy klucz równoważny, a gdy i to nie jest możliwe, zwrócimy cenę.
Konsumentom przysługują ponadto uprawnienia ustawowe. Dla przedsiębiorców rękojmia jest ograniczona do wymiany klucza lub zwrotu ceny, przy zgłoszeniu w ciągu 12 miesięcy (§ 8 ust. 5 regulaminu).
Korzystanie z licencji
Z oprogramowania korzystasz na warunkach licencyjnych Microsoft właściwych dla danego produktu (np. liczba urządzeń, przeznaczenie). Aktywacja odbywa się wyłącznie online.
Sprzedawca
Selected Supply Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, NIP 7272834817, KRS 0000765817.