Office 2024 Standard a instalator Professional Plus — klucz Standard nie aktywuje Pro Plus
W skrócie: klucz Office 2024 Standard (licencja zbiorcza, MAK) aktywuje wyłącznie Office LTSC Standard 2024. Jeśli na komputerze jest zainstalowany Office LTSC Professional Plus 2024, klucz zostanie odrzucony, choć jest w pełni sprawny. Działa to także w drugą stronę: klucz Pro Plus nie aktywuje Standard. Rozwiązanie: odinstalować Pro Plus, zainstalować Standard z instalatora do zamówienia i aktywować online.
Objawy
- komunikat „Ten klucz produktu jest dla wersji Microsoft Office LTSC Standard 2024 licencjonowanej zbiorowo, która nie jest obecnie zainstalowana”,
- kod błędu 0xC004F050 albo 0xC004F069 przy aktywacji,
- w pakiecie jest Access (Access ma tylko Professional Plus).
Jak sprawdzić zainstalowaną edycję
- Word → Plik → Konto: w sekcji „Informacje o produkcie” jest nazwa „Office LTSC Standard 2024” albo „Office LTSC Professional Plus 2024”. To miejsce służy tylko do odczytania wersji — klucza zbiorczego nie wpisuje się tutaj.
- Wiersz polecenia: uruchomić Wiersz polecenia jako administrator, przejść do folderu Office poleceniem
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"i wpisaćcscript ospp.vbs /dstatus. W wierszu LICENSE NAME jest nazwa zainstalowanej edycji (Standard2024 albo ProPlus2024).
Właściwy instalator
Do zamówienia Office 2024 Standard należy instalator Office 2024 Standard ze strony zamówienia (link w mailu z kluczem): plik office-standard-2024.iso (64-bit), albo Standard2024.exe / Standard2024_32bit.zip dla wersji 32-bitowej. Wszystkie instalują Office LTSC Standard 2024.
Okno instalatora może w tytule pokazywać nazwę „Professional Plus” — to tylko etykieta okna. O edycji decyduje to, co po instalacji pokazuje Word → Plik → Konto.
Instalator z setup.office.com lub office.com instaluje Microsoft 365 i nie przyjmie klucza zbiorczego.
Przejście z Professional Plus na Standard
- Odinstalowanie Pro Plus: Ustawienia → Aplikacje → Zainstalowane aplikacje → „Microsoft Office LTSC Professional Plus 2024” → Odinstaluj. Po zakończeniu uruchomić komputer ponownie.
- Instalacja Standard: pobrać instalator Office 2024 Standard ze strony zamówienia, otworzyć plik ISO (dwuklik) i uruchomić instalację. Pliki i dokumenty zostają na komputerze.
- Sprawdzenie edycji: Word → Plik → Konto musi pokazywać „Office LTSC Standard 2024”.
- Aktywacja online: Wiersz polecenia jako administrator,
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16", potemcscript ospp.vbs /inpkey:z kluczem z zamówienia, a następniecscript ospp.vbs /act. Komputer musi być połączony z internetem.
Visio 2024 Standard i Project 2024 Standard
Zasada jest ta sama: klucz Visio Standard aktywuje tylko Visio Standard, a klucz Project Standard tylko Project Standard — nie wersje Professional. Jeśli na stronie zamówienia Standard widzisz instalator z nazwą „Pro” albo „Professional”, odpowiedz na maila z zamówieniem: prześlemy właściwy instalator.
Jeśli aktywacja nadal się nie udaje
Odpowiedz na maila z zamówieniem i dołącz zrzut ekranu z Word → Plik → Konto oraz z komunikatem błędu. Sprawdzimy instalację i klucz.
