Dlaczego dostalem ten sam klucz dwa razy?

Krotka odpowiedz: To NIE jest pomylka. Otrzymales klucz Volume License (VL/MAK) Microsoft. Jeden klucz aktywuje tyle stanowisk, ile sztuk zamowiles - wpisujesz ten sam klucz na kazdym komputerze osobno.

Co sie stalo

Zamowiles np. 2x Microsoft Office 2024 Professional Plus. W mailu z dostawa widzisz:

Sztuka	Klucz
1	`XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX`
2	`XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX`

Oba klucze sa identyczne. Wyglada jak blad w systemie - w rzeczywistosci to dokladnie tak ma byc.

Dlaczego tak jest? Volume License (VL/MAK) wytlumaczone

Microsoft sprzedaje swoje produkty B2B w trzech glownych kanalach licencyjnych:

Typ	Aktywacje	Komu	KluczeSoft sprzedaje
Retail / ESD	1 klucz = 1 aktywacja	Klient prywatny	Tak
OEM	1 klucz = 1 PC (dozywotnio)	Producent sprzetu	Tak
Volume License (VL/MAK)	1 klucz = N aktywacji	Firmy, biura, szkoly	Tak - wiekszosc B2B

Wiekszosc kluczy biznesowych w naszym sklepie (Office Pro Plus, Windows Server, Windows Pro, Project, Visio, Exchange CAL) to VL/MAK z puli kilku tysiecy aktywacji. Microsoft pozwala resellerom (jak my) sprzedawac pojedyncze aktywacje z tej puli, a my wewnetrznie zliczamy ile aktywacji wykorzystal kazdy klient.

Przy zakupie 2 sztuk dostajesz 2 aktywacje na tym samym kluczu - a nie dwa rozne klucze. To standardowy model licencjonowania zbiorczego Microsoft od ponad 15 lat.

Jak aktywowac - krok po kroku

Office 2024 / 2021 Professional Plus

Komputer #1 - zainstaluj Office, otworz Word -> Plik -> Konto -> Aktywuj produkt -> wpisz klucz XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX -> kliknij Aktywuj.
Komputer #2 - zainstaluj Office, otworz Word -> Plik -> Konto -> Aktywuj produkt -> wpisz dokladnie ten sam klucz -> kliknij Aktywuj.
Microsoft zarejestruje obie aktywacje. Kazdy komputer otrzyma wlasny token aktywacyjny.

Windows 11 / 10 Pro

Komputer #1 - Ustawienia -> System -> Aktywacja -> Zmien klucz produktu -> wpisz klucz -> Dalej -> Aktywuj.
Komputer #2 - to samo, ten sam klucz.

Windows Server 2022 / 2025

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato

Powtorz na kazdym serwerze tym samym kluczem.

Jak sprawdzic ile aktywacji zostalo?

Office - w wierszu polecen:

cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
cscript ospp.vbs /dstatus

Pokaze m.in. Remaining Activation Count.

Windows:

slmgr /dlv

Mozesz tez napisac do nas z numerem zamowienia - sprawdzimy stan klucza w naszej bazie aktywacji.

Czy moge aktywowac klucz na 3 PC zamiast 2?

Nie. System Microsoft pozwoli na aktywacje dowolna liczbe razy w ramach puli MAK, ale technicznie i prawnie masz prawo do tylu aktywacji, ile oplaciles. Zamowiles 2 sztuki = 2 aktywacje. Jesli potrzebujesz 3, dokup trzecia sztuke.

Uwaga: proba aktywacji klucza na wiekszej liczbie urzadzen niz oplacono jest naruszeniem licencji Microsoft i moze skutkowac dezaktywacja wszystkich aktywacji.

Co jesli aktywacja drugiej sztuki nie dziala?

Sprawdz dokladnie ten sam klucz - bez literowek, bez spacji, wielkimi literami.
Sprobuj aktywacji telefonicznej - jesli online nie dziala:
- Office: cscript ospp.vbs /act w katalogu Office
- Windows: slmgr /dti -> zadzwon 0 800 121 654 (Polska, bezplatnie)
Komunikat o limicie aktywacji - skontaktuj sie z nami, podaj numer zamowienia - wymienimy na swiezy klucz w 1-4 godziny.

Volume License vs Retail

Cecha	VL/MAK	Retail
Cena	Nizsza (B2B)	Wyzsza
Aktywacja	Jeden klucz, N aktywacji	Jeden klucz, jedna aktywacja
Faktura VAT	Tak	Tak
Certyfikat legalnosci	Tak (KluczeSoft)	Tak
Microsoft Account	Nie wymagane	Wymagane
Reinstalacja	Bez ograniczen (do limitu)	Bez ograniczen (jeden PC)

Podsumowanie

Ten sam klucz wpisany dwa razy = NIE jest pomylka.
To standard Microsoft Volume License uzywany przez miliony firm na swiecie.
Aktywujesz jeden klucz na N komputerach - dokladnie tyle, ile oplaciles.
Pelna gwarancja: jesli mimo to klucz nie aktywuje sie - wymieniamy lub zwracamy w 24h.

Pomoc

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +48 732 108 679
Centrum pomocy - Aktywacja - FAQ

Dlaczego dostalem ten sam klucz dwa razy? (Volume License)