Chyba 0x80070490: Produktový kľúč nefunguje
Tento chyba sa vyskytuje v: Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019.
Príčina
Kľúč MAK je neplatný alebo existuje známy problém s Windows Server 2019 a overením kľúčov. Chyba môže tiež nastáť pri zadávaní kľúča pre inú verziu produktu.
Príznaky
- Počas aktivácie sa zobrazí správa: "Produktový kľúč nefunguje"
- Kód chyby:
0x80070490 - Anglická verzia: "The product key didn't work. Check the product key and try again"
Riešenie krok za krokom
Skúste aktivovať cez príkazový riadok (admin): slmgr -ipk <kľúč-5x5>. Ak je to Windows Server 2019, uistite sa, že sú nainštalované najnovšie aktualizácie.
Riešenie pre Windows Server
- Otvorte PowerShell ako administrátor
- Zadajte kľúč:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
- Aktivujte:
slmgr /ato
- Skontrolujte stav:
slmgr /xpr
Overenie
Po vykonaní krokov skontrolujte, či aktivácia bola úspešná:
- Windows: Nastavenia → Systém → Aktivácia → malo byť "Systém Windows je aktívny"
- Alebo:
slmgr /xprv príkazovom riadku
Nadal nefunguje?
Ak vyššie uvedené kroky nepomohli:
- Skontrolujte dátum a čas — musia byť korektne (nesprávny dátum môže zablokovať aktiváciu)
- Dočasně deaktivujte antivírus a skúste znovu
- Skontrolujte internetové pripojenie — online aktivácia vyžaduje pripojenie k serverom Microsoft
- Kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Telefón: 00 800 121 1654 (bezplatný)
- Centrum pomoci: pomoc.klucesoft.sk