Krótka odpowiedź
Jedna licencja = jeden komputer, chyba że nazwa produktu mówi inaczej (np. „3 urządzenia”, „6 użytkowników”). Liczbę stanowisk wyznacza liczba sztuk w zamówieniu, a nie liczba otrzymanych kluczy.
Office i Windows — licencje wieczyste
Licencja zbiorcza (Volume License, klucz MAK)
Tak sprzedajemy m.in. Office Professional Plus, Office Standard, Office LTSC, Visio i Project oraz część kluczy Windows. Przy licencjach zbiorczych jeden klucz może aktywować kilka stanowisk — tyle, ile sztuk kupiłeś. Jeśli zamówiłeś 3 sztuki, możesz otrzymać trzy razy ten sam klucz: wpisujesz go na każdym z trzech komputerów. To standard licencjonowania zbiorczego Microsoft, a nie pomyłka — zobacz Ten sam klucz dwa razy — licencja Volume.
Klucz MAK ma ograniczoną pulę aktywacji ustaloną przez Microsoft. Aktywowanie większej liczby komputerów niż liczba kupionych sztuk narusza warunki licencji i może wyczerpać pulę — wtedy pojawiają się błędy takie jak 0xC004C008 lub 0xC004C020.
Licencja detaliczna (Retail/ESD) i OEM
- Office Home, Office Home & Business, Office dla Mac (klucz detaliczny) — 1 komputer PC albo 1 Mac na jedną licencję.
- Windows Home / Pro — 1 komputer na jedną licencję.
- OEM — licencja związana z pierwszym komputerem, na którym została aktywowana.
Microsoft 365 i programy antywirusowe
Subskrypcje działają inaczej niż licencje wieczyste — liczbę użytkowników i urządzeń określa plan (np. Microsoft 365 Family: do 6 osób). Programy antywirusowe (ESET, Norton, Bitdefender, Kaspersky i inne) chronią tyle urządzeń, ile podano w nazwie produktu, np. „3 urządzenia, 1 rok”.
Windows Server
Licencja serwerowa obejmuje serwer (zgodnie z liczbą rdzeni podaną w produkcie). Użytkownicy i urządzenia łączące się z serwerem potrzebują dodatkowo licencji dostępowych CAL, a przy pulpicie zdalnym — RDS CAL.
Reinstalacja i zmiana komputera
- Ponowna instalacja na tym samym komputerze (np. po formatowaniu) jest dozwolona — wpisujesz ten sam klucz.
- Przeniesienie na nowy komputer: licencję detaliczną i zbiorczą możesz przenieść, jeśli usuniesz ją ze starego sprzętu. Licencji OEM nie przenosisz. Instrukcja: Przeniesienie licencji po wymianie sprzętu.
Instalator do ponownej instalacji zawsze pobierzesz z panelu klienta: kluczesoft.pl/pomoc/pobieranie — logowanie numerem zamówienia i adresem e-mail.
Potrzebujesz więcej stanowisk?
Dokup odpowiednią liczbę sztuk tego samego produktu. Przy zakupie dla firmy na wiele stanowisk napisz przez formularz zgłoszenia (dział „Sprzedaż”) — przygotujemy ofertę z fakturą VAT.
Aktywacja się nie udaje
Jeśli po wpisaniu klucza na kolejnym komputerze widzisz komunikat o limicie aktywacji, nie kontaktuj się z Microsoft — napisz do nas przez czat na kluczesoft.pl/pomoc, podając numer zamówienia. Sprawdzimy klucz i w razie potrzeby go wymienimy.